Philippe LE STRAT - Directeur -
PELLENC Languedoc-Roussillon
PELLENC Languedoc Roussillon est une entreprise qui est passée de 600k€ à 18Millions de CA en 10 ans. Après de nombreux aléas, une nouvelle équipe d’encadrants reconnus s’est imposée. Dans ce monde en pleine transformation, j’ai choisi de donner une nouvelle dimension à cette entreprise. Je souhaite une entreprise à responsabilité augmentée où chacun travaille en conscience individuelle au service d’une conscience collective. Je souhaite que nous mutions du mode pyramidal vers un mode réseau. Chaque membre de mon équipe de manager est légitime en tant qu’expert.  Mon équipe est engagée mais souvent en mode stress. Ils ont des difficultés à se positionner et incarner le rôle d’encadrant (la notion d’affirmation de soi face à l’équipe). En 2017, nous avions défini collectivement le sens et les valeurs de l’entreprise. La principale difficulté rencontrée est une incompréhension de leur propre dimension émotionnelle et des interactions entre eux. Le manque de recul entrainait des conflits entre les personnes. Dans ce contexte, il n’est absolument pas envisageable de mettre en place un travail collaboratif et d’intégrer correctement les nouvelles générations. Je sentais le besoin d’être accompagné par une personne extérieur. Lorsque je lui ai posé ma problématique, Alain HUMBERT a parfaitement compris l’axe du premier séminaire. Il m’a conseillé de nous extraire de l’entreprise, au moins trois jours. Nous avons choisi un lieu unique en  Ardèche. Avec le recul, le lieu, le moment, le contexte, aucun aspect n’est à négliger pour la réussite d’un tel séminaire. Fort de son expérience, il a bâti un programme qui reprend les fondations de cette équipe. La première partie s’est articulée autour du lien entre les valeurs et les croyances. Chacun a touché profondément ce qui est en jeu « Les émotions ». Dans la deuxième partie, nous avons expérimenté ce qu’est un dialogue constructif et respectueux : –          Connaitre les fondamentaux d’un entretien réussi –          Développer son assertivité –          Conduire un entretien vers un résultat partagé Au fil des trois jours,  Alain nous a fait réaliser des tests, chacun s’est positionné dans son mode de fonctionnement et a compris celui des autres. Les outils transmis par Alain sont simples et pragmatiques. Le support de la vidéo et le débriefing accélèrent la prise de conscience. Au bout de trois jours, je suis « bluffé » de voir comment l’équipe s’est appropriée les outils. Dès le retour en entreprise, l’équipe a décidé de partager ses expériences. Le travail sur le comportement associé aux valeurs a permis de lever la peur du jugement de l’autre.  Ce levier est exponentiel pour un travail collaboratif. Ce séminaire est un réel point de bifurcation. Nous sommes sur la voie de la mutation attendue. Grâce à l’assertivité, le travail coopératif est envisageable et l’intégration des générations sera plus fluide. Le travail sur les émotions est vital pour réussir l’accompagnement au changement. Alain Humbert à une maitrise parfaite de son art. Je fais un parallèle avec les arts martiaux. Il y a des enseignants de qualité qui sont 3ème, 4ème DAN.  Il y a les maîtres et Alain est un maître dans son domaine. Je le remercie et nous avons encore du chemin à faire avec lui.

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