Le conseil de surveillance dans sa mission de représentation a pu observer  que des tensions existaient au sein de l’organisation ARTEMIS.  Il a donc souhaité la réalisation d’un diagnostic organisationnel et a saisi cette opportunité pour permettre à tous de collaborer à la reconstruction d’un fonctionnement interne apaisé. Une rencontre individuelle de chaque personne a permis d’évaluer les points forts de chacun et les opportunités d’amélioration. Lors de la restitution de l’audit organisationnel et managérial, il a été mis en évidence des forces et des faiblesses dans notre société. L’accompagnement a consisté à travailler sur chaque préconisation organisationnelle et individuelle proposée. Après avoir suivi plusieurs formations en management tel que « Mener un dialogue constructif et respectueux », « Mettre en place l’entretien professionnel », « Déléguer en donnant du sens », l’accompagnement individuel a permis de mettre en place les formulaires et outils utilisés, de définir les objectifs de chacun ainsi que les outils de suivi. L’accompagnement individuel mais aussi les formations inter-entreprises nous ont apporté de la méthodologie et de l’assurance afin d’améliorer la communication et l’esprit d’équipe au sein de l’équipe d’ARTEMIS. Les objectifs managériaux, commerciaux et de communication ont été définis. Les entretiens ont été réalisés et les objectifs pour chacun sont connus et surveillés. Un outil de planification est créé et suivi à chaque conseil de surveillance qui est maintenant précédé d’une réunion technique et qualité. Le climat de confiance est de retour.