TÉMOIGNAGES

RECRUTEMENT

Une des actions dans le plan de développement de la société SACM DURAND – Mécanique industrielle de précision – consistait à renforcer le poste de technico-commercial par un profil à la foi technique (connaissance des principes d’usinage, des gammes de fabrication) et relationnel (clients, service méthodes/fabrication, direction).

J’ai confié la recherche de ce cadre atypique, essentiellement issu de l’expérience acquise, à Alain Humbert – Crono Concept.

J’ai particulièrement apprécié la méthodologie développée pour la définition du poste en amont (précise et réflexion optimisée) ainsi que pour la réception/sélection des candidats (vision différenciée et efficacité). L’analyse basée sur des faits et non pas sur des avis m’a permis de recruter le meilleur candidat en toute objectivité.

La garantie de réactivité et de suivi d’Alain Humbert a permis de clôturer une action parfaitement réussie.

Pascal WATY

PDG , STEMA

Je tiens à apporter mon témoignage  concernant la méthode de recrutement de Crono Concept.

Résidant dans la région Nord (59) j’ai postulé a divers endroits pour un poste de conducteur de travaux TCE. J’ai eu la chance d’être  convoqué à Valence au mois de Juin chez Crono Concept pour le recrutement du  poste de conducteur de travaux gros œuvre pour l’entreprise Blanc à Saint Julien en Vercors avec prise de poste confirmée au 4 Aout 2014 .

De tous les entretiens que j’ai pu avoir dans ma carrière, je peux confirmer que celui-ci est pour moi le meilleur que j’ai eu durant ma vie professionnelle. En effet, j’ai ressenti une très grande écoute et un soutien particulier de la part de Monsieur Humbert ; Et encore à ce jour, après la fin de ma période d’essai fin Octobre , celui-ci me contacte encore pour prendre de mes nouvelles, sur ma vie professionnelle comme sur mes projets futurs avec compagne qui me rejoindra au mois d’Aout.

Je tiens à remercier toute l’équipe de Crono Concept et leur souhaite de continuer  leur initiative dans leurs démarches qui  mettent en valeur les qualités de chacun.

Jocelyn BAUDUIN

Candidat recruté , Ets BLANC

Compte tenu des grandes difficultés de recrutement dans notre secteur, j’ai fait appel à CRONO CONCEPT pour recruter un expert IRD (Incendie Risques Divers) que je souhaitais intégrer et former rapidement au sein de ma société d’expertise en Assurance.

M.HUMBERT et ses collaborateurs ont parfaitement pris la mesure des moyens à engager, perçu le profil recherché et m’ont présenté un certain nombre de CV qui correspondaient à mes  attentes.

CRONO CONCEPT a organisé au sein  de mon cabinet une session de recrutement parfaitement préparée et adaptée au cours de laquelle j’ai pu recevoir et évaluer tous les candidats retenus.

Mr HUMBERT qui était présent m’a activement assisté et fait bénéficier de son expertise pour affiner mon choix et c’est ainsi qu’un jeune diplômé dont j’assure toujours à ce jour la formation mais dont la progression est aussi satisfaisante que rapide a intégré ma société.

Je n’ai pas hésité depuis à recourir par deux fois aux services de CRONO CONCEPT, d’une part lorsque j’ai eu besoin de me former à l’entretien annuel d’évaluation puis lorsque j’ai recherché du personnel de secrétariat.

CRONO CONCEPT en la personne de M.HUMBERT m’ a de nouveau fait bénéficier de son savoir-faire et de son approche du management écologique dont j’applique quotidiennement les préceptes.

Hugues DECAUX

Dirigeant, Cabinet DECAUX

Un recrutement réfléchi et bien orchestré, rythmé par plusieurs rencontres au sein même de l’entreprise en recherche de nouveaux collaborateurs.

Sur une demi-journée, Crono Concept a su gérer les candidats dont je faisais partie de manière à ce qu’il n’y ait pas de temps de latence entre les rencontres et épreuves.

A la suite de ce recrutement était prévu un suivi des nouveaux collaborateurs dont j’ai bénéficié et qui m’a permis d’échanger sur les conditions de travail et l’intégration à l’entreprise sans systématiquement passer par la hiérarchie.

En résumé, organisation, sérieux, et suivi semblent être les maîtres mots d’un recrutement organisé par Crono Concept.

Renaud DESCAMP

Candidat recruté , Cabinet DECAUX

DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL

Le conseil de surveillance dans sa mission de représentation a pu observer  que des tensions existaient au sein de l’organisation ARTEMIS.  Il a donc souhaité la réalisation d’un diagnostic organisationnel et a saisi cette opportunité pour permettre à tous de collaborer à la reconstruction d’un fonctionnement interne apaisé.

Une rencontre individuelle de chaque personne a permis d’évaluer les points forts de chacun et les opportunités d’amélioration. Lors de la restitution de l’audit organisationnel et managérial, il a été mis en évidence des forces et des faiblesses dans notre société.

L’accompagnement a consisté à travailler sur chaque préconisation organisationnelle et individuelle proposée.

Après avoir suivi plusieurs formations en management tel que « Mener un dialogue constructif et respectueux », « Mettre en place l’entretien professionnel », « Déléguer en donnant du sens », l’accompagnement individuel a permis de mettre en place les formulaires et outils utilisés, de définir les objectifs de chacun ainsi que les outils de suivi.

L’accompagnement individuel mais aussi les formations inter-entreprises nous ont apporté de la méthodologie et de l’assurance afin d’améliorer la communication et l’esprit d’équipe au sein de l’équipe d’ARTEMIS.

Les objectifs managériaux, commerciaux et de communication ont été définis.

Les entretiens ont été réalisés et les objectifs pour chacun sont connus et surveillés. Un outil de planification est créé et suivi à chaque conseil de surveillance qui est maintenant précédé d’une réunion technique et qualité.

Le climat de confiance est de retour.

Maryline LOUVEL

Conseil de surveillance , ARTEMIS

CONDUITE DU CHANGEMENT

Comme d’habitude avec Crono Concept, la formation associe des outils pratiques et nos expériences professionnelles.

Le changement est ici vu comme un processus global qui se prépare, s’accompagne et s’entretient. Les outils étudiés sont simples à mettre en place et très bien expliqués par la formatrice.

Le fait d’étudier tous ensemble les cas des autres stagiaires permet de découvrir d’autres expériences de changement.

Denis MAZET

Directeur , AGRI COURT (26)

Face à des changements importants et structurants pour l’entreprise, le dirigeant est seul à prendre des décisions qui font appel aussi bien à des aspects d’organisation qu’émotionnels. L’intervention de Crono Concept permet aux managers d’appréhender l’avant et d’anticiper les actions pour le pendant du changement et de confirmer sa vision du futur.

Pascal WATY

PDG, STEMA

La communauté d’agglomération Valence Romans sud Rhône Alpes a été soumise en 2014 à de profonds changements, du fait de la mise en place d’une nouvelle administration issue de la fusion de 3 structures ayant chacune sa propre histoire, mais aussi du fait du renouvellement électoral.

Dans cette restructuration de l’organisation, chaque membre de l’équipe de direction (DGS et DGA) s’est retrouvé dans une nouvelle situation professionnelle, l’obligeant à une remise en cause importante: nouveau positionnement hiérarchique, nouvelle taille de structure à appréhender, nouveau collectif de travail à faire fonctionner, nouvelle culture à construire et, en même temps, responsabilité de porter et d’incarner le changement  dans un contexte politique complexe.

Il est rapidement apparu indispensable de permettre à chacun de bénéficier d’un appui individuel pour permettre de prendre le recul nécessaire, de  faire le point sur sa situation personnelle, de mieux gérer les inévitables tensions et de conduire le changement de façon efficace avec ses équipes.

Les séances de formation individuelles proposées par M. Alain Humbert ont tout  fait répondu à cette attente. Elles ont apporté à chacun des outils concrets de management , de gestion des situations quotidiennes, mais aussi des outils permettant à chacun de développer une meilleure connaissance de soi, de ses compétences, de ses aspirations, et le cas échéant de ses besoins de formation complémentaire pour atteindre ses buts.

Au-delà de l’intérêt personnel et professionnel que chacun y a trouvé, ces séances ont aussi facilité le travail collectif de l’équipe de direction et notamment rendu plus claire l’implication de chacun dans le projet global de conduite du changement dont nous avons la responsabilité, et pour lequel nous sommes également accompagnés par l’équipe de Crono Concept.

Cécile AVEZARD

(ex) Directrice Générale des Services , Valence Romans Sud Rhône-Alpes

Dans le cadre de la fusion de plusieurs intercommunalités, Crono Concept nous a accompagné pour nous aider à définir les valeurs de notre service, c’est-à-dire les valeurs qui nous rassemblent et sur lesquelles nous allons nous appuyer pour effectuer nos missions et conduire le management.

Dans une démarche dynamique et participative, Crono Concept nous a fait naviguer à travers nos valeurs individuelles, les valeurs liées à notre métier et celle de notre région. Tous les membres du service ont participé et se reconnaissent au final, dans la synthèse et la rédaction des valeurs qui nous unissent, et qui seront le socle de l’organisation de notre service. 

François ALBERT

Chef de projets Service développement local et environnement, Valence Romans Sud Rhône-Alpes

Cette formation permet au travers d’un savant dosage entre les bases théoriques et les exercices pratiques de s’approprier les différentes facettes de la conduite d’un changement. Elle m’a permis de bien appréhender les « incontournables » dans mon projet futur.

Je conseille de bien réfléchir à son projet avant de venir dans cette formation car il en est le fil rouge pour les différents exercices.

La formation en inter-entreprises est à mon sens idéale pour préparer « en amont » son projet. L’apport des avis de personnes extérieures à son entreprise est extrêmement enrichissant. Leur façon d’aborder le projet peut nous éclairer sur certains points qu’on aurait vite fait de ne pas identifier ou minimiser si on restait en intra. Enfin, comme d’habitude avec Crono Concept, la formation permet aussi de porter un éclairage sur son rôle personnel dans le projet, son attitude… bref de se remettre en question.

Laurent VERITE

Directeur, Chomarat

STRATÉGIE

Hérault Habitat est une structure départementale HLM en forte expansion (plus de 4% d’augmentation du patrimoine annuel), composée de 200 agents.

Des contrôles de la Mission Interministérielle du Logement et de la Chambre Régionale des Comptes ont soulevé des points à améliorer, tant sur l’organisation du Comité de Direction que sur le management général de Hérault Habitat.

J’ai donc fait appel à la société Crono Concept pour m’aider dans la mise en œuvre de stratégie, de façon de faire et d’organisation. (…)

Les points principaux à traiter ont été évoqués simplement et librement lors d’un échange qui a mis à plat ma propre personnalité. Un échange très fructueux s’est établi et m’a permis, pour chaque point, d’utiliser des outils ou méthodes managériales permettant de m’adapter aux circonstances, en organisant mon planning, en me fournissant des méthodes pour des entretiens gagnant-gagnant et en mettant en place des objectifs SMART, me permettant d’améliorer grandement mon efficacité sur des périodes de fonctionnement identiques.

Des séminaires, hors lieu de travail, ont permis de recréer une confiance, un esprit de groupe. Les résultats sont importants, le groupe s’est restructuré, autour de valeurs, de comportements applicables à tous. (…)

Et maintenant ? Le système est en place. Le processus d’amélioration continu des procédures va être suivi par des contacts avec Crono Concept précis, sur des thèmes définis. Un climat serein s’établit.

Jean-Pierre PUGENS

Directeur Général, Hérault Habitat (Montpellier)

Je suis jeune chef pâtissier, chocolatier, passionné par mon métier, le travail d’équipe et le management. Ayant toujours cherché à m’améliorer au niveau du  management par différentes méthodes (lectures, conseils d’amis, inspiration d’anciens chefs…), je trouve que ma progression dans ce domaine est bien plus  rapide depuis ma collaboration avec Crono Concept.

Il est très impressionnant de voir que les méthodes enseignées permettent des résultats très rapides et vraiment excellents avec certains collaborateurs. Ceci aboutit à des relations encore plus saines et plus claires au sein de l’entreprise.

Quand j’ai fait appel à Crono Concept, c’était dans le but de me former sur le management de mon équipe plus exactement « Déléguer en Donnant du Sens ». Crono Concept m’a alors proposé un accompagnement en 4 séances espacées d’un mois, afin de prendre le temps de mettre en pratique sur le terrain toutes les méthodes vues ensemble.

J’ai beaucoup aimé cet accompagnement, car j’ai trouvé en Crono Concept des valeurs que j’avais en moi et que je souhaitais insuffler à mon entreprise.

Grâce à ces méthodes, j’ai obtenu des résultats bien au-delà de mes espérances, principalement pour le suivi du personnel : entretiens individuels annuels établir des objectifs ensemble qui ont du sens mettre lien vers fiche produit délégation, les assigner dans un temps précis, et les faire suivre, éclaircir plus facilement les problèmes de vive voix si il y en a…

Certes, il faut se faire violence pour changer ses méthodes de management habituelles, apprendre à moins parler pour ne rien dire ou se défendre, mais plutôt, donner la parole à son collaborateur par des questions brèves : la plupart du temps, il apportera tout seul les solutions au problème… il ne reste qu’à accepter les solutions proposées ou en proposer d’autres suite à une écoute attentive.

De mon point de vue, les résultats de cette formation sont excellents. Je pense que Crono Concept a vraiment su s’adapter à mon entreprise, à ma situation et à mes besoins.

Franck JOUVENAL

Chef pâtissier, Chocolaterie JOUVENAL

L’accompagnement des consultants de Crono Concept sur cette phase délicate a été primordial. En effet, il fallait tout à la fois bâtir une politique solide et ambitieuse pour la nouvelle équipe, revoir le rôle et la fonction de chaque salarié … et faire accepter l’ensemble, par des élus et salariés, qui venaient, même s’ils aspiraient à l’apaisement, de subir une longue période de troubles et un retournement de situation soudain.

En petit groupe (avec des membres judicieusement choisis) Crono-Concept a proposé la définition concertée d’une politique ambitieuse pour la Fédération (déclinée en huit objectifs), la restructuration de l’organigramme et des fonctions des salariés, la formation au management de la directrice et la formation des élus sur certaines thématiques.

Légitimée par un vote au CA, ces nouvelles dispositions politique et structurelle furent ensuite présentées aux salariés.

Actuellement (fin 2012), l’accompagnement se poursuit encore mais de manière plus ponctuelle (pour un programme de formations élus et directrice par exemple).

Marc DOAT

Président, Fédération de la Pêche de l’Ardèche

Définir une stratégie d’entreprise sur 3 ans en 2 jours, alors que nous sommes toujours confrontés aux urgences de nos clients au quotidien, nous paraissait insurmontable.
Nous avions conscience qu’il fallait prendre le temps de réfléchir à nos axes prioritaires et ne pas vouloir tout faire. C’est pourquoi nous avons fait appel à Crono Concept, avec qui nous avions déjà eu une très bonne expérience sur la gestion du temps, pour nous aider à élaborer notre stratégie et nos objectifs. En 2 jours, nous avons réussi à voir clair dans nos objectifs prioritaires et stratégiques. Ce qui nous a permis de fédérer toute l’équipe lors de notre séminaire annuel autour de buts concrets. Cela a été un réel succès !

Guillaume DROUIN

Dirigeant, Propulse

Depuis sa création en 2004 notre société Autom’elec a bien évolué. Après une bonne dynamique de départ, nous souhaitions franchir un palier, et pour cela nous avions besoin d’un accompagnement et d’un regard extérieur, principalement sur la stratégie et sur des outils d’organisation.

L’équipe de direction à participé à deux journées séminaires animées par la consultante Crono Concept.

Nous avons commencé par échanger, partager nos valeurs personnelles, ce qui nous a permis dans un deuxième temps de préciser et formaliser les valeurs de l’entreprise. Ces valeurs sont les bases de notre stratégie d’entreprise.

L’étape suivante à été de définir de façon ludique et participatif nos objectifs à court et plus long terme, et de définir les actions à mettre en œuvre pour les atteindre, avec la mise en place d’un planning de Gantt nous permettant régulièrement de faire le point sur l’avancement.

Lors de ces journées de réflexions nous avons identifié que nous avions besoin de formaliser notre organisation, et particulièrement notre référentiel métier.

Ces journées nous ont permis de prendre du recul sur notre quotidien et d’établir entre nous un dialogue constructif et fédérateur au sein de l’équipe de direction.

La formalisation des valeurs nous à permis de les partager avec l’ensemble des salariés de l’entreprise et de communiquer celles-ci auprès de nos clients et fournisseurs.

Les objectifs sont aujourd’hui clairs pour tous, c’est pour chacun une feuille de route avec les outils adaptés pour les suivre régulièrement, et les faire évoluer chaque année…

Le référentiel métier et les fiches de postes ont permis de bien définir les rôles et responsabilités, au sein de chaque équipe. Ceux sont de bons supports que nous utilisons aussi pour les entretiens annuels et pour les recrutements.

A ce jour, CRONO CONCEPT intervient aussi régulièrement dans notre structure pour des formations sur la gestion du temps … et pour nous aider lors de nos phases de recrutements.

Jean Yves MEYER

Dirigeant , AUTOM'ELEC – Saint-Etienne (42)

Nous sommes un atelier d’insertion avec 2 activités distinctes : la confection d’articles et de vêtements en lin et l’entretien d’espaces verts.

La diminution programmée des subventions concernant l’insertion professionnelle nous obligeait à devenir une entreprise commerciale à part entière et à dégager un chiffre d’affaire suffisant pour pérenniser l’activité.

 La consultante Crono Concept nous a accompagnés pendant 6 mois sur deux actions :

  • L’élaboration de la nouvelle stratégie.
  • Un accompagnement au changement sous la forme d’une formation « Gestion du temps » pour l’ensemble de l’équipe.

Ce travail nous a ainsi permis de mettre en place le nouveau projet d’entreprise, de (re)motiver les sociétaires et les salariés pour leur permettre d’appliquer ce projet en créant une ambiance propice à cette nouvelle manière de travailler et enfin, de définir un plan d’action clair et réaliste, et de s’y tenir !

Mireille LEGENDRE

Dirigeante Associée, Naturaulin - Notre Dame de Gravenchon (76)

Ce projet m’a permis de sortir la tête du guidon, prendre de la hauteur par rapport au fonctionnement de l’entreprise.

Le travail participatif avec une partie des salariés sur les points forts, les points faibles de l’entreprise, les opportunités et les menaces qui tournent autour et les attentes des clients internes et externes a été très constructif.

Ce projet a été l’occasion de fédérer l’équipe autour d’un projet collectif et de se fixer des objectifs.

Cette expérience est à renouveler dans d’autres domaines.

Sébastien VIGNAL

Dirigeant, Vignal Entreprise Livron (26)

Suite à la fusion de plusieurs intercommunalités, nous avons lancé un projet de service dans le but de nous organiser le plus efficacement possible et réussir à faire travailler des agents de cultures et d’habitudes professionnelles différentes. Dans ce cadre, Crono Concept nous a accompagné pour nous aider à définir les valeurs de notre service ; c’est-à-dire les valeurs qui nous rassemblent et sur lesquelles nous allons nous appuyer pour effectuer nos missions et conduire le management.

Dans une démarche dynamique et participative, Crono Concept nous a fait naviguer à travers nos valeurs individuelles, les valeurs liées à notre métier et celle de notre région. Tous les membres du service ont participé et se reconnaissent au final, dans la synthèse et la rédaction des valeurs qui nous unissent, et qui seront le socle de l’organisation de notre service et de notre communication envers nos partenaires.

François ALBERT

Chef de projet, Direction Aménagement et Environnement , Communauté d'agglomération Valence Romans Sud Rhône Alpes

COACHING

J’ai connu Alain HUMBERT de Crono Concept via une amie qui m’a recommandé ses services sur la gestion du temps.

M. HUMBERT est venu sur site pour nous aider sur un aspect finalement assez difficile de : « Comment faire rentrer une semaine de 35 heures en 2 jours ? ». Lors de cette mission, il a identifié des problèmes, proposé plusieurs pistes qui sont devenues des solutions ainsi que les outils.

Au delà de cette mission, Alain HUMBERT est intervenu dans le cadre de la résolution de conflits au sein d’une équipe de direction.

Cette mission a été plus délicate car la situation semblait pour le moins irréalisable. Mais avec le temps, les échanges entre Alain HUMBERT et l’ensemble des collaborateurs, il est parvenu a retisser peu à peu un dialogue puis des liens entre les uns et les autres. Les résultats ont été progressif -car il faut du temps pour nouer des liens de confiance- et visible.

Là aussi, la démarche de la Sté Crono Concept menée par son consultant a été de faire une analyse de la situation, d’identifier les problèmes puis de proposer un accompagnement personnalisé pour chacune des personnes. Plusieurs pistes de travail ont été proposées pour les transformer en solutions et en objectifs à tenir. Des outils ont permis de mettre en pratique et en œuvre les préconisations du formateur. L’accompagnement s’est déroulé sur une petite année, avec une écoute importante de sa part permettant de faire un succès de cette mission.

Sébastien GASPARD

Directeur de Cabinet, Mairie de Villepinte

Notre entreprise est une société d’édition éditant un hebdomadaire dont je suis le rédacteur en chef. L’équipe de la rédaction est motivée et volontaire. Le travail de base était fait correctement mais il manquait une vision à moyen terme et une fluidité dans les relations interpersonnelles.

Les formateurs Crono Concept sont intervenus dans plusieurs sessions pour apprendre à travailler ensemble, et une plus spécifique avec moi, sur le management de l’équipe.

On peut sentir des choses intuitivement quand on dirige une équipe, quelle que soit son importance numérique. Mais il manque quelquefois des clés de compréhensions des comportements et surtout un savoir-être.

Alain laisse beaucoup s’exprimer, puis apporte des éléments clés, à un rythme progressif adapté à une mise en œuvre entre deux rencontres.

Le fait qu’il ait travaillé avec le reste de l’équipe pour d’autres formations lui a donné une connaissance des personnalités qui lui permet de comprendre plus facilement les analyses que je fais en tant que cadre.

Au bout de quelques semaines seulement, les évolutions sont notables au sein de l’équipe et dans mon propre comportement. Mais c’est un travail d’introspection important, fatigant, permanent, qui peut connaître quelques phases de retour en arrière. Mais il suffit de relire ses notes….

Jean-Marc EMPRIN

Rédacteur en chef, Terre Dauphinoise

Ma rencontre avec Alain par l’intermédiaire de l’association 60000 rebonds Valence, le désignant comme coach m’a été très bénéfique.

J’ai apprécié dès notre première séance la personne qui a su être à l’écoute de mes problèmes répétitifs au sein de mes sociétés durant plusieurs années et m’a redonné confiance en moi.

Je lui exposé ma situation, un travail de fond sur ma personne m’a permis de me reconstruire .Grâce à son intervention, aujourd’hui je suis d’attaque pour relever les défis et mener à bien mon projet d’entreprendre.

Je recommande vivement Alain comme coach à  d’autres personnes de mon entourage.
Encore merci, merci, merci, Alain pour ton professionnalisme.

Sylvestre SCARPA

Chef d'entreprise

L’intervention de Crono Concept au sein de la DDP s’est faite dans le cadre de la gestion d’un conflit important entre personnes de ma direction. (Et dans un contexte, de relations très conflictuelles au sein du CODIR .)

Après une écoute des différentes personnes impliquées et de l’ensemble du CODIR, M. Humbert proposa un ensemble d’action parmi lesquelles : la nécessité de sortir de la direction la personne ciblée et de m’accompagner dans l’évolution de mon management.

1) Cette personne refusa la proposition qui lui a été faite de changement de direction et souhaita quitter l’Office.

Parallèlement à ce départ, un groupe de parole fut proposé aux personnes de la direction qui le souhaitaient afin de s’exprimer sur cet épisode conflictuel (3 séances) et d’en marquer la fin.

2) En ce qui concerne le coaching, Alain Humbert proposa que soit abordés 2 thèmes « gestion  émotionnelle » et  « management » cette dernière partie  en collaboration avec les 2 responsables de service de ma direction.

  • Cette première partie fût pour moi une grande découverte et bouleversa beaucoup ma perception des choses et des relations avec les autres (pensée positive, acceptation et écoute de soi, chercher l‘or chez les autres, avoir des rêves..). Cela me permit de sortir d’un fonctionnement très influencé par l’émotionnel et générateur de tension, pour acquérir une manière beaucoup plus positive et sans affect de prendre les évènements. J’ai, ainsi,  retrouvé beaucoup d’énergie et d’envie d’avancer
  • La 2ème partie a été l’occasion de nombreux échanges, entre nous, sur notre fonctionnement et de découvrir de nouveaux outils de managements

Ces échanges ont permis d’identifier des besoins de clarification  des missions, des objectifs ou des situations de travail et de nous repositionner chacun dans nos rôles de manager et de managé.

La direction a, depuis,  retrouvé une bonne ambiance de travail (notre ancienne collègue a, après une formation, retrouver un poste) et je pense être, désormais,  mieux  armée pour détecter les disfonctionnements et amener les personnes à aborder différemment leur relation entre collègues.

Je remercie Alain pour la qualité de son intervention et de son écoute.

Pour ses conseils et sa façon de toujours dédramatiser et de revenir à l’essentiel : l’intention qui nous porte.

Christelle ANDRIEU

Directrice du Développement et du Patrimoine, OPH Agglo La Rochelle

C’EST TOTALEMENT DANGEREUX!!! IL FAUT L’INTERDIRE!!! C’EST SCANDALEUX!!! C’EST UNE VERITABLE ARNAQUE!!! Il faut appeler UFC Que Choisir pour le dénoncer… vous risqueriez d’être HEUREUX dans votre vie :-))

Comment décrire l’expérience coaching avec Alain? Je dirais déstabilisante, bouleversante… extrêmement intéressante.

J’ai rencontré Alain à un moment … Où j’étais en recherche de positivité et redonner du sens à ma vie.

Son coaching est un coaching Adulte / Adulte dans un respect de la personne entière. Alain m’a donné les méthodes, la compréhension et les moyens de décider de savoir « Qui-je-suis » et «  Qui-je-veux-être » avec comme ingrédients principaux la joie et le bonheur. Vous recherchez un psychologue? Parfait Il ne l’est surtout pas!

Ces ingrédients sont parfois allergisants… tout le monde ne recherche pas le bonheur : déconseillé au pessimiste, grincheux… qui ont déjà décidé que cela ne fonctionne pas

Car il faut de la foi. 

Comment je vais? de mieux en mieux et je consacre de plus en plus de temps à être heureux.

Suivre et mettre en place le coaching d’Alain change votre vie : professionnelle et personnelle…sans douleurs ni cris ni pleurs.

Dans la joie.

L’écrit n’est pas sous l’emprise de la drogue, l’alcool ou contre-parties …. A tout réfléchir…hm… Si, il y a une contre-partie dont je dois vous faire part.

C’est le plaisir de témoigner 😉

Nicolas de Vansay

Gérant, Alméca Industries

CURSUS MANAGEMENT SUR MESURE

L’office est confronté à un changement générationnel, culturel et statutaire. Autant de faiblesses qui peuvent mettre l’office dans une situation délicate dans son administration quotidienne.

L’objectif de cet accompagnement est de créer un nouveau système managérial, de recréer des valeurs communes à l’ensemble du personnel afin de pouvoir mobiliser l’ensemble du personnel sur un projet commun tout en s’inscrivant dans de nouvelles règles communes de management.

Pour ce faire, avec l’expertise de Crono Concept, nous avons défini les valeurs et comportements, créé un parcours de compétences managériales adapté et mis en place les supports et procédures nécessaires à l’activité des managers (ex : support d’entretien annuel ou classeur du manager).

L’objectif est d’orienter le système managérial vers l’accompagnement de nos collaborateurs et de notre activité.

A ce jour une nouvelle dynamique s’installe, un gros travail reste à faire, mais je sais que je peux compter sur l’accompagnement de Crono Concept.

Jean Pierre PUGENS

Directeur Général, Hérault Habitat (Montpellier)

DAH a connu, à partir de 2006, de nombreux changements internes, avec l’arrivée d’un nouveau Directeur Général, d’une nouvelle équipe de Direction, d’une transformation juridique permettant de recruter des salariés de droit privé dans une structure publique et enfin, une forte volonté de développer l’activité.

L’intervention de CRONO CONCEPT répondait à deux objectifs de l’entreprise :

La mise en place d’une culture managériale commune permettant dans cette période de changement de reposer des repères solides.

Une volonté de renforcer l’encadrement intermédiaire dans le cadre d’une décentralisation des rôles afin de gagner en réactivité.

Avec Crono Concept Nous avons construit un cycle de formation spécifique et des documents internes de  l’entreprise.
Le management est un art dans lequel on rencontre bien peu de professionnels.
Le management est une matière complexe qui nécessite la conjonction d’au moins trois choses ; un formateur qui génère de la confiance, une réelle volonté de mettre en place une culture managériale commune portée par le Directeur Général et enfin, du temps.
C’est pourquoi, nous avons organisé une formation avec un socle commun d’une dizaine de jours, suivi d’un coaching individuel et sur du long terme.

Après trois ans d’intervention, CRONO CONCEPT a su créer une relation de confiance avec l’ensemble des strates hiérarchiques. Cette confiance a permis une remise en question de chaque participant sur sa façon de gérer l’humain et d’intégrer plus rapidement les nouvelles procédures managériales.
Cette formation a permis de créer une nouvelle culture managériale avec son propre champ lexicale dans une période de changement de valeurs et de repères.

Vivian Rodriguez

DRH, Drôme Aménagement Habitat (DAH) Rovaltain

Nous travaillons avec Crono Concept, depuis 2009.

Initialement Crono Concept est intervenu lors d’une formation « Conduite d’entretien annuel »… à sujet classique… réponse particulièrement bien adaptée ! Crono Concept a su comprendre notre culture, nos modes de fonctionnements et a réalisé une prestation très pragmatique qui a enthousiasmé l’ensemble des participants !

Forts de cette expérience réussie, nous avons sollicité Crono Concept pour une problématique plus large. Nous souhaitions mettre en oeuvre un « Parcours jeunes managers », formation modulaire destinée à de nouveaux encadrants. L’objectif était à la fois de leur apporter un éclairage théorique sur les fondamentaux du management, et surtout de leur apporter des outils concrets et en lien avec leur réalité quotidienne de manager chez Valrhona

Depuis 2009, 25 personnes ont suivi cette formation : leur satisfaction est unanime !

La remise en question et la volonté permanente de Crono Concept de répondre à nos attentes, de s’adapter à nos contraintes, sont les gages de cette collaboration réussie et durable.

Frédérique Frossard

Responsable Formation, Valrhona - Tain l'Hermitage (26)

Nouveau directeur général en 2014 de l’OPH de la Haute Loire, j’ai dû renouveler 80% du comité de direction durant l’année 2015 suite à des départs en retraite.

L’organisme a été fortement impacté par ce changement majeur de l’équipe de direction qui avait beaucoup de mal à trouver sa cohérence et une légitimité.

J’ai donc fait appel à Crono Concept pour m’aider à construire cette nouvelle équipe. Après avoir défini les valeurs ne l’office par un travail collectif, nous avons, en nous appuyant sur l’arbre de management, établi un programme pour compenser les difficultés de management perçues par les cadres du comité de direction.

Ainsi les formations, « mener un dialogue constructif et respectueux » et « déléguer en donnant du sens » ont permis de donner les clefs de compréhension de nos collaborateurs et la formation « conduire un entretien annuel courageux et stimulant » a donné un cadre commun pour la mise en place d’un management par objectif.

Aujourd’hui, les résultats sont là.

90 % des collaborateurs sont inscrits dans la démarche. Les objectifs définis à partir des orientations stratégiques validées en Conseil d’Administration sont déclinés à l’ensemble des collaborateurs.

Dans la période très difficile qu’a connu l’organisme pour faire face à la RLS, cette démarche a permis une mobilisation massive de l’ensemble des collaborateurs pour trouver les solutions permettant de redresser les comptes.

Sans ce travail de fond sur le management et la communication, nous n’aurions certainement pas eu les mêmes résultats.

Un grand merci à Crono Concept.

Jacques CHEVAUX

Directeur Général, OPAC43

Bravo pour la qualité de la formation. Deux jours c’est relativement peu, mais la méthode employée, la crédibilité de la formatrice, son discours qu’on projette aisément sur nos situations de travail, sont indiscutablement une plus-value qui servira nos fonctions d’encadrement.
Germinal COIRO

Chef de service, SDIS 26

LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT

Maison du Vigneron est une société en pleine expansion. Le souhait de la Direction est de structurer l’établissement avec une équipe de Managers, nouveaux promus pour certains. Cette formation est un bon début et une découverte de ce qu’est le Management. Tout commence par le dialogue…

J’ai appris et mis en place l’assertivité, l’affirmation de soi dans le respect de l’autre. Au travers de tests et de mises en situation sur nos propres problématiques, on découvre des outils simples et efficaces, faciles à appliquer au travers de matrices ou de supports préparés pour des entretiens.

Je n’ai jamais vraiment compris ce que voulait dire le mot «déléguer ». En suivant le module concernant la délégation, on comprend que tout est lié entre la stratégie, le court terme, le moyen et le long terme, les objectifs SMART, les attentes et les besoins des salariés. Aujourd’hui, mes entretiens sont systématiquement construits à l’avance et adaptés à chaque situation et chaque personne.

Depuis cette formation, nous avançons chacun à notre rythme. Les jeunes Managers ont compris que le Management s’apprenait un peu tous les jours.

Pour ma part j’ai instauré des rendez-vous hebdomadaires avec mes chefs d’équipe. Cela me permet d’avoir des moments privilégiés avec chacun et d’être à l’écoute.

Les différents outils permettent d’appréhender les situations délicates et de conduire les entretiens annuels de façon plus sereine.

Je conseille vivement de suivre ces modules de formation qui sont bien adaptés à des structures comme la nôtre.

Christophe MAYAUX

Responsable de production, Maison du Vigneron

ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE

PELLENC Languedoc Roussillon est une entreprise qui est passée de 600k€ à 18Millions de CA en 10 ans.

Après de nombreux aléas, une nouvelle équipe d’encadrants reconnus s’est imposée.

Dans ce monde en pleine transformation, j’ai choisi de donner une nouvelle dimension à cette entreprise.

Je souhaite une entreprise à responsabilité augmentée où chacun travaille en conscience individuelle au service d’une conscience collective.

Je souhaite que nous mutions du mode pyramidal vers un mode réseau.

 Chaque membre de mon équipe de manager est légitime en tant qu’expert.  Mon équipe est engagée mais souvent en mode stress.

Ils ont des difficultés à se positionner et incarner le rôle d’encadrant (la notion d’affirmation de soi face à l’équipe).

En 2017, nous avions défini collectivement le sens et les valeurs de l’entreprise.

La principale difficulté rencontrée est une incompréhension de leur propre dimension émotionnelle et des interactions entre eux.

Le manque de recul entrainait des conflits entre les personnes.

Dans ce contexte, il n’est absolument pas envisageable de mettre en place un travail collaboratif et d’intégrer correctement les nouvelles générations.

Je sentais le besoin d’être accompagné par une personne extérieur.

Lorsque je lui ai posé ma problématique, Alain HUMBERT a parfaitement compris l’axe du premier séminaire.

Il m’a conseillé de nous extraire de l’entreprise, au moins trois jours. Nous avons choisi un lieu unique en  Ardèche.

Avec le recul, le lieu, le moment, le contexte, aucun aspect n’est à négliger pour la réussite d’un tel séminaire.

Fort de son expérience, il a bâti un programme qui reprend les fondations de cette équipe.  

La première partie s’est articulée autour du lien entre les valeurs et les croyances.

Chacun a touché profondément ce qui est en jeu « Les émotions ».

Dans la deuxième partie, nous avons expérimenté ce qu’est un dialogue constructif et respectueux :

–          Connaitre les fondamentaux d’un entretien réussi

–          Développer son assertivité

–          Conduire un entretien vers un résultat partagé

Au fil des trois jours,  Alain nous a fait réaliser des tests, chacun s’est positionné dans son mode de fonctionnement et a compris celui des autres.

Les outils transmis par Alain sont simples et pragmatiques. Le support de la vidéo et le débriefing accélèrent la prise de conscience.

Au bout de trois jours, je suis « bluffé » de voir comment l’équipe s’est appropriée les outils.

Dès le retour en entreprise, l’équipe a décidé de partager ses expériences.

Le travail sur le comportement associé aux valeurs a permis de lever la peur du jugement de l’autre.  Ce levier est exponentiel pour un travail collaboratif.

Ce séminaire est un réel point de bifurcation. Nous sommes sur la voie de la mutation attendue.

Grâce à l’assertivité, le travail coopératif est envisageable et l’intégration des générations sera plus fluide.

Le travail sur les émotions est vital pour réussir l’accompagnement au changement. 

Alain Humbert à une maitrise parfaite de son art. Je fais un parallèle avec les arts martiaux.

Il y a des enseignants de qualité qui sont 3ème, 4ème DAN.  Il y a les maîtres et Alain est un maître dans son domaine.

Je le remercie et nous avons encore du chemin à faire avec lui.

Philippe LE STRAT

Directeur , PELLENC Languedoc-Roussillon

METTRE EN PLACE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Crono Concept nous a éclairé sur les objectifs de l’Entretien Professionnel, sur la méthodologie et l’attitude à adopter.

La formatrice a également réussi à convaincre les managers de proximité de l’intérêt et l’utilité de mettre en place ce type d’entretien. (…)

Tous les retours sont positifs, tant de la part des managers (même les plus sceptiques) que de la part des collaborateurs.

Ils ont apprécié ce temps d’échanges privilégié, de pouvoir s’exprimer dans un climat bienveillant.

Doriane FAURITE

RRH , Valrim (Valence)

CONDUIRE DES ENTRETIENS ANNUELS STIMULANTS

Nous travaillons avec Crono Concept, depuis 2009.

Initialement Crono Concept est intervenu lors d’une formation « Conduite d’entretien annuel »… à sujet classique… réponse particulièrement bien adaptée ! Crono Concept a su comprendre notre culture, nos modes de fonctionnements et a réalisé une prestation très pragmatique qui a enthousiasmé l’ensemble des participants !

Forts de cette expérience réussie, nous avons sollicité Crono Concept pour une problématique plus large. Nous souhaitions mettre en oeuvre un « Parcours jeunes managers », formation modulaire destinée à de nouveaux encadrants. L’objectif était à la fois de leur apporter un éclairage théorique sur les fondamentaux du management, et surtout de leur apporter des outils concrets et en lien avec leur réalité quotidienne de manager chez Valrhona
Depuis 2009, 25 personnes ont suivi cette formation : leur satisfaction est unanime !
La remise en question et la volonté permanente de Crono Concept de répondre à nos attentes, de s’adapter à nos contraintes, sont les gages de cette collaboration réussie et durable.

Frédérique FROSSARD

(ex) Responsable Formation, Valrhona - Tain l'Hermitage (26)

Je tenais à vous remercier pour l’enseignement de vos méthodes de management qui m’ont énormément apporté.

Je suis responsable de l’agence d’YSSINGEAUX depuis 15 mois et j’ai pu mettre en application vos outils qui vont bien et m’apercevoir de leur efficacité.

Merci pour le déclic que vous m’avez apporté professionnellement et certainement au-delà. Ne changez pas de métier!

Dominique MOUNIER

Responsable d’agence, OPAC 43

DÉLÉGUER EN DONNANT DU SENS

Cette formation apporte de nombreuses clés et des outils très pertinents pour une bonne délégation.

Entre Savoir Être (comment analyser la délégation dans sa complexité et se positionner en conséquence) et Savoir Faire (des méthodologies permettant de préparer et suivre ses délégations), la mise en application peut être immédiate.

Ces 2 jours ont répondu pleinement à mes attentes.

Benjamin LEROUX

Dirigeant, BatiEthic (Gonfreville 76)

A l’époque du stage, je venais de recruter un talentueux directeur de projet qui est devenu depuis mon associé ;

je pense que sans ce stage, nous n’aurions pas pu avancer ensemble : je déléguais « trop », « mal », pour moi c’était un expert ;

lui, avait besoin de mesurer sa performance, il avait besoin d’un bien meilleur feed back !

Florence MENU

Dirigeante, Temps Réel (Dijon)

Si la bonne volonté est un élément indispensable pour devenir manager, c’est insuffisant pour réussir dans ce rôle fondamental pour l’avancée de l’entreprise.
Connaître ses points faibles pour pouvoir s’améliorer, voilà ce qui a été rendu possible aux managers de Vacanciel, avec Crono Concept.

Béatrice FAURE

DRH, Groupe Vacanciel (Valence)

Je n’avais jamais vraiment compris ce que voulait dire le mot « déléguer ».

En suivant le module de formation Déléguer en donnant du sens, tout devient plus clair et les outils utilisés sont simples et efficaces.

La découverte de l’asertivité met aussi des mots sur des styles de management est cela permet d’être plus à l’aise dans son quotidien de Manager.

Mes collègues et moi , nous te remercions Mara pour ta disponibilité et ton écoute.

Christophe MAYAUX

Responsable de Production, Maison du Vigneron (Jura)

Je tenais à vous remercier pour l’enseignement de vos méthodes de management qui m’ont énormément apporté.

Je suis responsable de l’agence d’YSSINGEAUX depuis 15 mois et j’ai pu mettre en application vos outils qui vont bien et m’apercevoir de leur efficacité.

Merci pour le déclic que vous m’avez apporté professionnellement et certainement au-delà. Ne changez pas de métier!

Dominique MOUNIER

Responsable d’agence, OPAC 43

J’ai repris la cave familiale en 1999 et j’en ai ouvert une deuxième en 2010. A partir de ce moment-là j’ai été confronté aux joies du management puisque je devais déléguer à mes collaborateurs.

En 2010 j’avais 4 salariés répartis sur les 2 caves. Je rencontrais comme principal problème un manque de compréhension de mes salariés par rapport aux directives que je donnais et je n’arrivais pas à leur donner suffisamment d’autonomie

Je me suis inscrit, lors d’un forum formation du CJD, à la formation « Déléguer en donnant du sens » donnée par Alain.

Lors de ces 2 jours de formation, grâce à des exemples concrets et à des mises en situation j’ai pu rapidement me rendre compte que le manque de compréhension venait du fait que mes directives n’étaient ni claires ni intelligibles.

Cette formation m’a également permis de comprendre que la meilleure façon de se faire comprendre par un collaborateur c’est de s’adapter à sa personnalité

Grace aux outils qu’Alain nous a fournis comme les objectifs SMART et le profile SACRE, j’ai essayé de mieux cerner le profil de mes salariés pour mieux communiquer avec eux mais aussi prendre régulièrement le temps pour faire un point avec eux et leur dire ce que j’attendais d’eux.

Je peux dire que depuis cette formation mes demandes sont beaucoup mieux comprises par mes collaborateurs qui sont du coup plus entreprenant et plus sûrs d’eux. La communication a été facilitée et les exigences beaucoup mieux acquises.

Grace à ces évolutions je me sens plus serein et c’est ainsi que je me lance sans appréhension dans l’ouverture d’une troisième cave.

Stephane JAEN

Dirigeant , La Cave du Vigneron (Aix en Provence)

PARLER EN PUBLIC AVEC AISANCE ET CONVICTION

C’est avec plaisir que je te confirme la réussite de notre entreprise !!
En effet et j’ai pu le vérifier encore très récemment puisque président d’une association de chefs d’entreprises j’ai du tenir notre assemblée générale et comme depuis maintenant la fin de ma « formation » je suis ZEN !!

Je suis serein avant et pendant mes différentes prises de parole en public.
Auparavant c’était pour moi un stress terrible et un blocage, allant même jusqu’au baffouillement, ce qui engendrait une perte de valeur de mes propos.

Avec cette formation et les différents outils que j’ai pu acquérir, dès le premier test c’est banco !!
Depuis à chaque réunion je prends plaisir à préparer mes réunions, à les animer et même trouver des pointes d’humour pendant mes allocutions.

Fabrice PASCAL

Gérant, UDT Valence

Mardi dernier lors de mon intervention sur les « légumes bio » à Aubenas, j’ai défendu avec un certain plaisir les couleurs d’Agri Court.

J’ai pioché largement dans la trousse de Crono Concept, de la présentation au remerciement, via la légitimité, sans oublier l’accroche, les mots clef, en faisant passer mon regard sur beaucoup de personnes.

Il est vrai, c’est une sensation très agréable, de se sentir évoluer dans une (relative) cohérence, pas par pas, car on s’ancre bien dans le présent, on est plus ouvert et mieux à l’écoute.

Matthias HEIM

Coordinateur logistique, Agri Court (Montoison)

Gérer son temps pour mieux atteindre ses buts

Le temps est une thématique centrale dans notre organisation, tout comme dans nos vies.

C’est donc naturellement que nous lui consacrons chaque année un temps de formation apprécié de tous les collaborateurs !

Ophélie DUTHU

Directrice des opérations, Propulse

A présent mes projets professionnels sont rendus à l’heure, et j’ai gagné 3 heures d’étude de veille technologique par semaine.

A la maison ma femme semble plus heureuse, j’ai moins droit à la petite phrase « tout façon quand je te parle tu ne m’écoutes pas ». Le planning commun est sur le frigo et la règle dit « si c’est convenu ensemble et écrit, met le dans ton squelette. Si ça ne rentre pas, sort tes jokers ».

Prochaine étape – distribuer les squelettes à mes collègues de travail, et prêcher la bonne parole.

Ainsi soit-il !

Olivier ECKERT

Support Manager, Four Js

Mon métier consiste à proposer aux clients des prestations et services à la hauteur de leurs attentes tout en assurant la gestion et la rentabilité de l’hôtel.

Pour mener à bien ma mission je dois quotidiennement organiser et manager mon équipe afin de faire face aux contraintes de notre activité dans les conditions les plus sereines.

Selon moi, la principale problématique de gestion du temps d’un directeur est que nous sommes constamment entre l’administratif et le terrain.

Par conséquent, les gros dossiers à traiter ou les to do list que nous élaborons en début de journée ne sont pas toujours effectués en temps voulu et trop souvent reportés au lendemain.

Cette formation m’a permis de réaliser que le temps que nous n’utilisons pas à bon escient est définitivement perdu et que si  nous planifions tous nos rendez vous, nos tâches quotidiennes, nos gros dossiers à traiter, nos micro-tâches ainsi que les « Jokers » nous pouvons faire face aux imprévus et aux interruptions sans déroger à notre agenda.

Au lendemain de cette formation j’ai crée mon agenda électronique en planifiant mes rdv, mes tâches professionnelles et personnelles.

Cela m’a beaucoup apporté en efficacité , par exemple les réunions et les points hebdo avec mon équipe sont plus productifs et  plus structurés car comme ils sont planifiés je les alimente au fur et à mesure jusqu’au jour J.

Ma vie privée est aussi plus organisée, lorsque je planifie sur mon agenda une séance de sport je m’y engage et j’y cours 😉

Je recommande cette formation à toutes les personnes qui un soir sont rentrées chez elles frustrées en pensant ne pas avoir été productives.

Khadija IBRAHIMI

Directrice, HOTEL B&B Chartres Océane

Mon métier consiste à piloter un établissement dans lequel j’ai donc plusieurs « casquettes » : Qualité, Management, Gestion / Compta, Commercialisation.

Difficile parfois de distinguer l’urgent et l’important… puisque tout est urgent, et tout est important. Les différentes personnes qui nous entourent comptent sur nous pour assurer à la vitesse de la lumière, sans prendre en considération ce que nous avions prévues.

Rentrer à la maison le soir en laissant votre to do List tel que vous l’aviez écrite le matin, vous rend insatisfait de votre production. D’ailleurs, vous ne savez même pas au bout du compte si vous avez été réellement productif alors que vous avez épuisé toute votre énergie ! Une vraie problématique….

Cette formation m’a appris que la qualité de notre travail dépend de notre capacité à mettre notre intelligence et notre biorythme au service de notre agenda. Nous nous soumettons souvent à la disponibilité des autres, ou encore à prioriser le travail selon les urgences des autres par souci de bien faire.

Elle m’a également appris à me structurer puisque j’ai appris à donner des petits noms à la multitude de tâches que j’ai à faire: Galets, Récurrences, Micro tâches, et la cerise sur le gâteau sont les Jokers… ceux-là, je suis très contente de les avoir quand j’en ai besoin !

Je planifie même mes rendez-vous personnel dans un seul agenda… Et ça aussi c’est plutôt pratico-pratique !

J’ai planifier la mise en route de ma nouvelle organisation, passer ma commande d’agenda « classeur », construit mon tableau SMART, et enfin ranger mon bureau de fond en comble pour une remise à zéro.

Même si je dois faire des réglages pour perfectionner ce système, j’ai gagné clairement en efficacité, et en sérénité. Et surtout, je crois que mon équipe est également plus sereine puisqu’elle se structure de manière plus nette aussi.

C’est une formation qui en réalité est nécessaire pour tous lorsque nous rentrons dans la vie active.
Le monde du travail, implique que nous devons traiter plusieurs sujets, dans un délai parfois très court, tous plus urgents les uns que les autres, et nous avons donc l’impression de courir après le temps… Le stress nous régit donc au quotidien, et malgré tout, nous devons garder le sourire !

Donc tout le monde devrait faire cette formation, parce qu’il s’agit d’abord de gagner en bien être, pour rentrer à la maison en ayant l’impression d’avoir bien travaillé, et non pas d’avoir procrastiné par manque de temps, ou d’organisation !

Halima HOUILLE

Directrice, HOLIDAY INN Roissy (Groupe IMMOPARTS)

Si je peux écrire ce petit compte-rendu de notre formation sur la gestion du temps, c’est parce que j’ai pris le soin la semaine dernière de bloquer dans mon agenda une demi-heure pour le faire. Cela a l’air bien anodin, mais c’est pourtant ce genre d’initiative qui nous a permis de changer notre méthode de travail au sein de l’agence.

La gestion du temps étant un concept relativement flou, nous nous attendions à suivre une formation très théorique sur la nécessité de calculer ses heures de travail. Nous pensions devenir des comptables de l’horloge avec toute la rigueur et la morgue que cela implique, et fort heureusement il n’en fut rien.

Sur ces trois journées, nous nous sommes surpris à enfin parler des choses primordiales que nous attendions de notre agence : ce qu’elle devait incarner, ce que nous souhaitions qu’elle devienne et ce qu’elle pouvait améliorer. Nous avons pris le temps de nous écouter mutuellement pour prendre conscience des objectifs de chacun et les transformer en un objectif commun.

Cette phase préliminaire sur la définition de notre agence nous a permis de clarifier nos priorités pour l’avenir et de les inscrire dans un processus de durée. De là, nous avons pu mettre en place une nouvelle méthode pour répartir et gérer les différents projets. Bien sûr cette méthode devra être améliorée, mais elle prend chaque jour le chemin d’un outil plus perfectionné. 

Pour Paul et moi, le fait de comprendre ces objectifs et de pouvoir les quantifier en terme de temps nous a également permis d’améliorer notre façon d’accompagner chacun dans ses projets.
En jugeant de la juste quantité de travail sur une semaine, nous tentons d’offrir à tous nos collaborateurs la possibilité d’être plus sereins et plus indépendants dans la conduite de leurs dossiers.

Avant cette formation, nous n’avions pas pris pleinement conscience qu’ils étaient eux-mêmes demandeurs de cette autonomie.

En reprenant progressivement le contrôle de nos agendas mais aussi de nos clients, nous nous donnons toutes les chances de développer notre agence de manière pérenne et qualitative.
Nous apprenons également à reprendre le contrôle du temps qui n’est pas dédié au travail pour le rendre plus agréable à vivre. Merci Mara !

Pierre ROUSSEL

Architecte DPLG, GODART + ROUSSEL Architectes

Propulse a fait appel à Crono Concept pour maitriser sa gestion du temps.

Notre agence de communication commercialise des heures de conseil, de graphisme, de développement web. Plus de 150 heures chaque semaine à vendre, planifier, organiser, contrôler…

Autant dire que la gestion du temps est d’une importance capitale dans notre entreprise.

L’approche proposée par Alain Humbert a vite été mise en œuvre dans l’entreprise. Aujourd’hui, tout le monde a son propre planning, adapté à son rythme et aux besoins de l’agence. Et l’expérience fonctionne parfaitement.

Nous étions arrivés à un point où nous avions beaucoup de demandes entrantes (« urgentes »), que nous ne pouvions pas refuser, mais au dépend de l’avancement des projets déjà en cours. Ce n’était plus possible d’avancer à l’aveugle et de ne faire que parer à l’urgence et panser les bobos de nos clients.

Nous recommandons vivement Crono Concept à tous ceux qui se sentent épuisés de ne pas avoir réussi à faire tout ce qu’ils avaient à faire dans leur journée.

Guillaume DROUIN

Dirigeant, Agence PROPULSE (Dijon)

Je voulais vous remercier pour cette formation très captivante dont toutes les minutes ont eu un très grand intérêt pour améliorer mon organisation « temporelle ».

Avec tous « les galets et le sable » remis durant la formation, et si je trouve un peu de ciment  je pense que j’arriverai a construire, non pas comme le Facteur Cheval un palais, mais mon planning idéal.

En tout cas dès ce matin j’ai commencé à faire « remonter » quelques singes dans leurs arbres, et entre vos techniques et un bonne lecture du Livre de la Jungle, ces éléments perturbateurs ne seront plus qu’un mauvais souvenir !

Encore merci

Ludovic BEAU

DRH et DAF, Cave de Tain (Tain l’Hermitage)

J’ai fait appel à CRONO CONCEPT sans soupçonner la marge de progrès que nous allions trouver dans l’organisation de notre temps.

En seulement 2 jours de formation, les équipes repartent avec de la structure, applicable dès le lendemain matin.

L’approche métier d’Alain est un vrai plus qui trouve rapidement de l’écho dans les équipes.

Mickaël LE GALLIC

Président , Axe équipement (Beaune)

Toutes les semaines depuis environ trois ans, en regardant mes consultations, malgré toutes les tentatives d’organisation, je déprimais.

Non pas parce que le travail me faisait peur, ou je n’aimais plus mon métier, mais, c’était un casse-tête permanent à chaque mail, à chaque coup de fil de médecin ou de proche pour caser quelqu’un en consultation, sans parler des urgences, des imprévus…

J’ai été, je pense, victime du fameux « burn-out » après dix ans d’installation dans le privé, mon travail ressemblait plus à de l’abattage qu’à la passion initiale. Et puis, il y a eu cette réunion APM, à laquelle j’ai été convié par mon bon ami, avec pour thème : la gestion du temps.

Ce fut une véritable révélation, une approche différente, originale de cette notion de temps que je pensais être définitivement devenue mon ennemi.

J’ai revu mon planning en y ajoutant les mots magiques : »récurrences », « Joker » et »Urgences ».

J’aborde les  journées de travail  différemment, je suis beaucoup moins sollicité pour trouver un rendez vous urgent, et même quand je le suis, je sors mon ‘joker’.

Je débute ma consultation l’esprit libre et débarrassé des récurrences qui ne perturbent pas le déroulement  normal de la journée, je suis plus concentré lors des consultations, je redécouvre le plaisir de discuter avec les patients et je n’ai plus l’impression  de faire de l’abattage.

J’ai acquis une espèce de maitrise de mon temps en quelques modifications simples au niveau du travail et aussi de la vie privée, ce qui m’a permis de reprendre le sport et de passer plus de temps avec ma famille.

Dr Rémy ROMNEY

Hépato-Gastroentérologue

En préambule de formation, Alain nous a demandé nos attentes. Les miennes étaient claires et reflétaient mes valeurs : Cohésion d’équipe, efficacité, mise en pratique.

Après 2 jours de formation, ma collaboratrice et moi étions ravies d’avoir pu partager, et mis en place un planning commun nous permettant à présent de pouvoir travailler avec plus de souplesse et de visibilité.

Anne CAZOR

Dirigeante , Cuisine Innovation

J’ai trouvé cette formation pratique, à la fois de fond et de forme, à mettre entre toutes les oreilles. La méthode de Crono Concept m’a permis de faire un point sur mes habitudes de travail, le sens que j’y mets, et optimiser mon temps professionnel et personnel.

Une mise en application directe a facilité dans le temps la gestion de l’ensemble des tâches inhérentes à mon(mes) métier(s).

Une formule adaptée en 2 rencontres permettant de faire le focus sur soi, auprès des autres participants, dans un esprit de construction.

David RICHARD

Chargé de mission, Réseau Entreprendre (Pays Basque Landes)

Avant la formation mon emploi du temps était à la merci de tout le monde.

Je n’arrivais pas à faire respecter mes priorités. Je n’y arrivais pas par manque de connaissances de celles-ci. Je ne savais pas comment les définir, comment les hiérarchiser, comment leur réserver du temps.

La méthode « qui marche » d’Alain m’a fait prendre conscience du fait que mon temps m’appartenait et que j’avais le pouvoir de le gérer.

Aujourd’hui, chaque jour je pense à gérer mon temps. Je ne suis pas encore un maître, mais je progresse avec la joie et l’émerveillement de quelqu’un qui découvre sa nouvelle maison et tout ce qu’il va pouvoir y faire pour l’améliorer avec un budget illimité puisqu’il est le propre banquier de son temps !

François JUDET

Dirigeant, Ateliers Brugier (Paris)

Cette formation a été très enrichissante. Mon poste est riche avec des tâches très variées: management, gestion administrative et gestion technique, sans compter les nombreux appels téléphoniques, toutes les réunions de travail et bien sûr tous les imprévus. Désormais, chacune de ces tâches a sa place dans mon agenda.

Ça peut sembler étrange mais je prends le temps d’organiser mon temps. Je me sens du coup moins débordée. La conséquence de tout ça: je finis presque toujours à l’heure…

Fanny MCHIRI

Responsable d'Agence, Drôme Aménagement Habitat

Cette formation est un outil très puissant. Au-delà des techniques (efficaces !), c’est le sens de nos missions et de nos choix qui est traité.

En travaillant sur les valeurs qui m’animent, je sais maintenant pourquoi j’accorde du temps à cette action et pourquoi je délaisse telle autre.

Lorsque je me sens débordée, que tout ne rentre pas dans mon agenda comme je le souhaiterais, je relis les notes prises au cours de cette formation pour me ré imprégner des choses importantes.

Sandrine THIBAUD

Directrice, Réseau Entreprendre Seine Estuaire Le Havre

La gestion du temps a toujours été un de mes principaux problèmes.

Aujourd’hui, il est possible de dire que j’ai réussi à régler ce problème grâce à la formation « Gérer son temps pour mieux atteindre ses buts » suivie avec CRONO CONCEPT.

Cette formation tire sa richesse d’un ancrage de la gestion du temps dans les propres valeurs de chacun qui sont ensuite déclinées en objectifs et sous-objectifs.

Il en ressort une priorisation de son temps de travail et de son temps tout court très utile et rapidement opérationnelle.

Laurent BERLIE

Créateur et dirigeant, Laboratoires EONA (91)

Bien plus qu’une formation sur la gestion du temps, cette formation a été une véritable révélation pour moi et m’a permis de mettre en lumière les dysfonctionnements qui généraient beaucoup de stress au travail.

La remise en question a été importante suite à cette formation et m’a appris à gérer mon temps, notamment vis-à-vis des autres collaborateurs. 

Cette formation est le point de départ pour poursuivre sur la route de la sérénité !

Diane Aurore ROY MONIÉ

Achak

Hérault Habitat est une structure départementale HLM en forte expansion (plus de 4% d’augmentation du patrimoine annuel), composé de 200 agents.

Des contrôles de la Mission Interministérielle du Logement et de la Chambre Régionale des Comptes ont soulevé des points à améliorer, tant sur l’organisation du Comité de Direction que sur le management général de Hérault Habitat.

J’ai donc fait appel à la société Crono Concept pour m’aider dans la mise en oeuvre de stratégie, de façon de faire et d’organisation.

Aujourd’hui le système est en place. Le processus d’amélioration continu des procédures va être suivi par des contacts avec Crono-concept précis, sur des thèmes définis. Un climat serein s’établit.

Jean-Pierre PUGENS

Directeur Général, Herault Habitat

Mener un dialogue constructif et respectueux

Quand Gerard Decool (Crono Concept) m’a parlé d’une formation pour mieux communiquer, j’ai été tout de suite intéressée à confronter les idées/pratiques que je pouvais déjà avoir

Au départ je n’avais que peu d’attentes, car j’ai déjà eu un certain nombre de formations sur ce type de sujet (par d’autres organismes ou par l’université….) et j’estimais pratiquer à longueur de journée ce type de dialogue.

L’ambiance a tout de suite été positive et constructive entre les participants et l’animateur, ce qui a permis un apprentissage très efficace.

J’ai été très surprise de découvrir de nouvelles clés permettant de toujours mieux fonctionner dans la vie quotidienne.

Je suis repartie avec des « trucs », des techniques applicables immédiatement.

Au-delà, les échanges avec les autres participants issus de milieux très divers (pas seulement industriels) ont permis de déclencher des réflexions plus profondes.

Cette formation est non seulement très pratique mais aussi très enrichissante sur le plan personnel.

Une formation sur le dialogue qui est une invitation très pratique à reconsidérer la manière dont on échange pour être  efficace et dans le respect de l’autre. 

Brigitte STROTH

Dirigeante , BSG (Angoulême)

J’ai trouvé ces formations complètes et complémentaires.

Cela me permet d’être plus serein et de faire face à des situations plus aisément.

Rester assertif est la clé de nombreux succès et permet d’obtenir un débat constructif.

Gain de temps, d’énergie et de crédibilité.

J’ai tellement appris que je me suis proposé de partager mes connaissances à des amis. Ils ont accepté…

Cédric BALLESTRIN

Responsable Process/Montage, EPMECA (Veauche 42)

Je suis sensible à la qualité du rapport et du dialogue qui s’établit avec mes clients lors des rendez-vous qui rythment mon activité.

J’ai participé à la formation » Mener un dialogue constructif et respectueux ». J’attendais de la formation qu’elle me donne des clés supplémentaires et différentes pour que le contact établit soit gagnant / gagnant.

Je conseille avec enthousiasme  cette formation pour sa convivialité, la qualité des formateurs et de la formation.

Frédéric MOREAU

Conseil en gestion de patrimoine - Angoulême

C’est la première fois que je sors de ce type de formation en ayant véritablement progressé sur le plan personnel. La mise en situation m’a permis d’avoir plus confiance en moi et me permettra d’aborder de nouveaux entretiens avec plus d’assurance.

J’ai trouvé cette formation très utile car applicable dans la vie de tous les jours et dans tous types d’entretiens.
Cela me permet maintenant d’être plus directe, plus claire et de mieux remplir mes objectifs.
Cette formation est effectivement la base pour ce qui concerne la communication.

Ce que j’ai le plus apprécié : Beaucoup de jeux de rôles, de participation active.
Critiques positives et négatives qui permettent d’avancer.
Grande implication des formateurs dans nos problématiques qui font preuve de rigueur et de dynamisme.

Lise LAMBERT

Consultante RH, Société SODIE - Agence de Meurthe et Moselle

Je tenais à vous remercier pour l’enseignement de vos méthodes de management qui m’ont énormément apporté. Je suis responsable de l’agence d’YSSINGEAUX depuis 15 mois et j’ai pu mettre en application vos outils qui vont bien et m’apercevoir de leur efficacité.

Merci pour le déclic que vous m’avez apporté professionnellement et certainement au-delà. Ne changez pas de métier!

Dominique MOUNIER

Responsable d’agence, OPAC 43

Bravo pour la qualité de la formation. Deux jours c’est relativement peu, mais la méthode employée, la crédibilité de la formatrice, son discours qu’on projette aisément sur nos situations de travail, sont indiscutablement une plus-value qui servira nos fonctions d’encadrement.
Germinal COIRO

Chef de service, SDIS 26

DÉCODER SES ÉMOTIONS POUR MIEUX VIVRE AU TRAVAIL

Un grand merci Alain pour ces 3 jours de formation. Il y a des évènements qui marquent dans la vie et cette formation en fera partie. 3 jours pour apprendre à mieux se connaître, à comprendre comment, pourquoi  je réagis à telle situation. 3 jours denses et intenses émotionnellement, par des apports pédagogiques pertinents et des échanges riches avec les autres participants. Les effets se font ressentir immédiatement, tant au niveau professionnel que personnel.

Un exemple ? Je me lève tous les matins avec un grand sourire et un appétit débordant pour vivre à fond la journée qui démarre : « Chouette, une nouvelle journée commence, j’ai hâte de découvrir ce que celle-ci me réserve … ». Car je sais que les évènements « négatifs » de la journée, qui auparavant pouvait provoquer des émotions « négatives », ne provoqueront plus ces émotions.

Bref, « Décoder ses émotions pour mieux vivre au travail » =  une vraie réussite pour travailler dans la sérénité et vivre des relations professionnelles apaisées !

Bruno CUVELIER

Directeur Administratif et Financier, Réseau Entreprendre Nord

 Cette formation , très complémentaire de celle sur la Gestion du temps lors de laquelle j’ai découvert quelles étaient mes valeurs, a changé ma façon d’appréhender mes émotions négatives (colère, peur, anxiété, tristesse…). Je ne les subis plus, désormais je les comprends et je peux les apaiser et même les faire disparaitre.

Mes proches se rendent compte de mon calme et mon mieux être.

En repartant de cette formation, on rentre avec des vraies astuces pour gérer nos émotions négatives et ces outils sont applicables et fonctionnent immédiatement. C’est du concret et ça change la vie !! (et celles de mes ados J).

Un GRAND merci…

Audrey GRAFFAGNINO

Assistante Administratif, Réseau Entreprendre Isère

Décoder ses émotions pour mieux vivre au travail…, pas seulement au travail mais également dans la vie de tous les jours…

Cette formation a été un déclic pour moi sur tous les plans. J’ai été élevée dans une tradition africaine où le respect de l’aîné est capital. Quand une personne plus grande que toi te demande de faire quelque chose, tu ne peux pas refuser,  donc difficile de dire non. Avec la formation, j’ai compris nombre de mes croyances et qu’il faut que je travaille dessus.

Ce n’est pas encore évident tous les jours mais j’arrive à avancer mieux et à me sentir bien. J’apprends à dire non enfin. Cela s’est aussi ressenti dans ma vie professionnelle puisque j’arrive à parler devant d’autres personnes et dire ce que je ressens sans tout garder pour moi.

Cette formation est géniale. Que d’émotions, que de choses enfin comprises.

Aujourd’hui, je me sens sereine. je crois en mes rêves qui se réaliseront. J’ai la conviction profonde que j’accomplirai de grandes choses.

Merci Alain Humbert pour m’avoir aidé dans cette phase.

Olivia BELOU

Réseau Entreprendre Limousin

J’ai participé à cette formation il y a maintenant  3 mois.
J’en suis ressorti bouleversé dans le bon sens du terme.

 Je suis quelqu’un d’enthousiaste, de passionné, voire même à fleur de peau,  et mes émotions, de temps en temps… ça ressemble à un tsunami!

Je voulais arriver à comprendre pourquoi j’étais pris dans la déferlante et comment ça se passait : J’ai compris.

3 journées qui sont absolument passionnantes. Et c’est aussi important pour décoder à titre personnel qu’à titre professionnel.

3 journées extrêmement enrichissantes dont je ressors aujourd’hui quelques éléments pour capter l’énergie des émotions, du tsunami, comment on peut le transformer en vague positive, comment arriver à transmettre cette énergie positive et canaliser l’énergie  négative des émotions… savoir-faire l’équilibre.

Bravo et merci pour avoir monté ce module. 

Emmanuel LIBAUDIÈRE

Directeur Pôle Développement et marketing , Réseau Entreprendre

J’ai participé à cette formation car j’étais consciente que mes émotions prenaient beaucoup de place dans ma vie au quotidien, que je ne comprenais pas pourquoi je réagissais de telle manière sur tel et tel sujet et que j’avais envie de mieux me connaitre.

Cette formation a apporté des réponses à mes questions et bien au delà, j’ai compris la naissance d’une émotion, le pourquoi d’une émotion, sa manière de se manifester, et encore tellement d’autres notions…

La formation provoque beaucoup de choses en nous, on passe justement par différentes « émotions » pendant ces journées de formation mais le résultat c’est que l’on repart différent.

Mes proches ont remarqué mon changement depuis cette formation, je me comprends mieux, je sais pourquoi je réagis de telle manière, je sais comment mieux interagir émotionnellement avec les autres, j’ai eu des cas concret où j’ai pu mettre en pratique les notions acquises pendant la formation et le résultat a été au rendez-vous (ex : prise de parole en public…), les émotions ne m’ont pas dominées, et c’est en grande partie grâce à cette formation.

J’ai encore beaucoup de choses à mettre en place mais je ne pourrais que recommander cette formation.

Sabrina LAHRECHE BONNETON

Chargée de mission, Réseau Entreprendre Isère

Voilà comment en 2 jours et demi j’ai compris ce que je ressentais ou plutôt ce que mon cerveau me faisait ressentir depuis 33ans !!!

Nous avons tous notre passé, nos habitudes, nos croyances, nos propres mécanismes.

Pendant la formation j’ai appris à maitriser mes pensées, canaliser ma réflexion et surtout mon cerveau qui m’emmène toujours là ou je ne dois pas être, quand je lis ce mail très important et que je pense aux vacances de l’année dernière ou au rendez-vous téléphonique de demain matin.

Longtemps j’ai pensé que j’étais comme ça un peu dans la lune !

Depuis ma rencontre avec M HUMBERT j’apprends à rééduquer ma tête et quand elle m’emmène ailleurs je suis capable de reprendre le contrôle sur ma concentration, de maitriser mes émotions qu’elles soit bonnes ou mauvaises.

Je sais même utiliser les bonnes émotions pour franchir un cap ou programmer une futur réussite.

Vianney SMENTEK

Dirigeant , SMR (88)

 

Décoder ses émotions, c’est les comprendre, les reconnaitre et savoir en jouer, d’abord pour être bien dans sa vie, ensuite pour mieux atteindre ses objectifs.

Crono Concept apporte aussi une vraie joie de vivre et des méthodes qui nous poussent vers l’optimisme et la réussite.

Philippe GARCIN

Dirigeant , InHominé

J’ai suivi la formation « Décoder ses émotions pour mieux vivre au travail » […] cela a changé ma vie.

Professionnellement, je repousse progressivement ma zone de confort en apprivoisant mes peurs. J’ose parler, dire mon ressenti. Pour ne rien vous cacher, cela a généré quelques. « vagues », cette parole libérée étonne un peu ma hiérarchie.

Mais cette vague est positive et j’ai maintenant des outils pour y faire face. Le tsunami n’est plus intérieur.

La coquille se fissure.

J’ai cessé d’être gentille, pour être plus « vraie ». Je travaille sur le lâcher-prise et l’acceptation.

Anonyme

Directrice de l’Agence Artistique AC Talents, agent d’acteurs et de comédiens dans le milieu du théâtre, de la télévision et du cinéma sur Paris, j’ai effectué la formation « Décoder ses émotions pour mieux vivre au travail » avec Crono Concept.

En effet, dans mon métier, je suis chaque jour confrontée à travailler dans « l’urgence » avec les exigences des directeurs de productions, directeurs de castings mais aussi avec les acteurs et les comédiens que je représente.

Avant d’effectuer la formation, je recevais les émotions de façon négative avec beaucoup de culpabilité.

Cette formation m’a fait prendre conscience de toutes ces croyances qui avançaient avec moi et m’empêchaient d’être efficace, dans l’action et agir avec mes valeurs.

La formation « Décoder ses émotions pour mieux vivre au travail », est devenue pour moi un outil indispensable chaque jour pour désamorcer mes colères, mes peurs. Elle me permet de prendre avec légèreté la pression du quotidien pour être plus posée et plus efficace tant au niveau personnel que professionnel.

Cette formation est pour moi un outil indispensable pour être un bon manager ou dirigeant d’entreprise. 

Anne COULET

Directrice d’agence, Agence Artistique AC Talents

SE PROGRAMMER MENTALEMENT POUR RÉUSSIR
(Devenir un aimant à succès)

C’est le type de formation qui permet de progresser dans sa vie complète, personnelle et professionnelle.

C’est déjà le cas dans la plupart des formations dispensées par Crono Concept, mais celle-ci est encore bien plus puissante !

Le socle culturel, scientifique et théorique créée un terrain fertile dans lequel les outils viennent naturellement s’inscrire.

Le rythme (2 jours + 1 jour) est encore plus appréciable dans cette formation : la pratique des outils au quotidien soulève des questions pragmatiques et conceptuelles qu’il est appréciable (et nécessaire!) d’approfondir avec le formateur.

MERCI MERCI MERCI !

Ophélie DUTHU

Directrice des opérations, PROPULSE

Cette formation a été une véritable révélation pour moi.

Grâce à une pédagogie dynamique et des outils concrets, Alain nous montre comment atteindre nos rêves (pour peu que l’on en ait !).

On comprend comment être acteur d’un vrai changement positif pour soi.

Hélène CHAHINE

Déléguée générale, Fondation CGénial

Que m’arrive-t-il depuis 6 mois ?

Une reconversion, la publication de mon livre, un nouveau job bien payé, un déménagement, mes 3 enfants qui vont tous bien, un mari sur la même longueur d’onde !

Bref, que s’est-il passé ? Une formation insolite et inédite donnée par Alain en juin au congrès de région du CJD CIDF.

Le thème était « devenez un aimant à succès »

Alain nous a expliqué comment appeler à nous le succès personnel, familial et professionnel.

Dès le lundi j’achetai 2 tableaux, un pour moi et un pour mon mari, qui a également suivi la formation.

J’ai écrit et affiché les images qui illustraient mes souhaits et envies.

Comme je l’avais écrit, je rencontre en septembre la personne qui m’explique mon mode opératoire dans l’action et défini mon excellence, Merci Joel !

Le lendemain, je tombe par hasard…, sur une offre d’emploi qui comporte tous les mots de mon excellence. J’appelle le Directeur sur cette offre et le processus s’enclenche pour une embauche très rapide avec en prime une création de poste sur mesure dans mon excellence, j’obtiens le salaire demandé et cerise sur le gâteau le poste est basé sur Aix en Provence. Un de mes souhaits était d’être proche de la mer « bleue » !

Entre temps j’ai rédigé un livre technique sur mon expertise et sur une thématique qui me tient à cœur. Comme un fait exprès, mon livre est publié le jour même de mon embauche !

 Aujourd’hui j’ai d’autres sujets à venir sur mon tableau ! et suis très confiante sur les résultats.

Merci Alain pour ce partage incroyable !

Anonyme

GESTION DE CONFLIT

PELLENC Languedoc Roussillon est une entreprise qui est passée de 600k€ à 18Millions de CA en 10 ans.

Après de nombreux aléas, une nouvelle équipe d’encadrants reconnus s’est imposée.

Dans ce monde en pleine transformation, j’ai choisi de donner une nouvelle dimension à cette entreprise.

Je souhaite une entreprise à responsabilité augmentée où chacun travaille en conscience individuelle au service d’une conscience collective.

Je souhaite que nous mutions du mode pyramidal vers un mode réseau.

Chaque membre de mon équipe de manager est légitime en tant qu’expert.  Mon équipe est engagée mais souvent en mode stress.

Ils ont des difficultés à se positionner et incarner le rôle d’encadrant (la notion d’affirmation de soi face à l’équipe).

En 2017, nous avions défini collectivement le sens et les valeurs de l’entreprise.

La principale difficulté rencontrée est une incompréhension de leur propre dimension émotionnelle et des interactions entre eux.

Le manque de recul entrainait des conflits entre les personnes.

Dans ce contexte, il n’est absolument pas envisageable de mettre en place un travail collaboratif et d’intégrer correctement les nouvelles générations.

Je sentais le besoin d’être accompagné par une personne extérieur.

Lorsque je lui ai posé ma problématique, Alain HUMBERT a parfaitement compris l’axe du premier séminaire.

Il m’a conseillé de nous extraire de l’entreprise, au moins trois jours. Nous avons choisi un lieu unique en  Ardèche.

Avec le recul, le lieu, le moment, le contexte, aucun aspect n’est à négliger pour la réussite d’un tel séminaire.

Fort de son expérience, il a bâti un programme qui reprend les fondations de cette équipe.

La première partie s’est articulée autour du lien entre les valeurs et les croyances.

Chacun a touché profondément ce qui est en jeu « Les émotions ».

Dans la deuxième partie, nous avons expérimenté ce qu’est un dialogue constructif et respectueux :

–          Connaitre les fondamentaux d’un entretien réussi

–          Développer son assertivité

–          Conduire un entretien vers un résultat partagé

Au fil des trois jours,  Alain nous a fait réaliser des tests, chacun s’est positionné dans son mode de fonctionnement et a compris celui des autres.

Les outils transmis par Alain sont simples et pragmatiques. Le support de la vidéo et le débriefing accélèrent la prise de conscience.

Au bout de trois jours, je suis « bluffé » de voir comment l’équipe s’est appropriée les outils.

Dès le retour en entreprise, l’équipe a décidé de partager ses expériences.

Le travail sur le comportement associé aux valeurs a permis de lever la peur du jugement de l’autre.  Ce levier est exponentiel pour un travail collaboratif.

Ce séminaire est un réel point de bifurcation. Nous sommes sur la voie de la mutation attendue.

Grâce à l’assertivité, le travail coopératif est envisageable et l’intégration des générations sera plus fluide.

Le travail sur les émotions est vital pour réussir l’accompagnement au changement.

Alain Humbert à une maitrise parfaite de son art. Je fais un parallèle avec les arts martiaux.

Il y a des enseignants de qualité qui sont 3ème, 4ème DAN.  Il y a les maîtres et Alain est un maître dans son domaine.

Je le remercie et nous avons encore du chemin à faire avec lui.

Philippe LE STRAT

Directeur, PELLENC Languedoc Roussillon

L’intervention de Crono Concept au sein de la DDP s’est faite dans le cadre de la gestion d’un conflit important entre personnes de ma direction. (Et dans un contexte, de relations très conflictuelles au sein du CODIR .)

Après une écoute des différentes personnes impliquées et de l’ensemble du CODIR, M. Humbert proposa un ensemble d’action parmi lesquelles : la nécessité de sortir de la direction la personne ciblée et de m’accompagner dans l’évolution de mon management.

1) Cette personne refusa la proposition qui lui a été faite de changement de direction et souhaita quitter l’Office.

Parallèlement à ce départ, un groupe de parole fut proposé aux personnes de la direction qui le souhaitaient afin de s’exprimer sur cet épisode conflictuel (3 séances) et d’en marquer la fin.

2) En ce qui concerne le coaching, Alain Humbert proposa que soit abordés 2 thèmes « gestion  émotionnelle » et  « management » cette dernière partie  en collaboration avec les 2 responsables de service de ma direction.

  • Cette première partie fût pour moi une grande découverte et bouleversa beaucoup ma perception des choses et des relations avec les autres (pensée positive, acceptation et écoute de soi, chercher l‘or chez les autres, avoir des rêves..). Cela me permit de sortir d’un fonctionnement très influencé par l’émotionnel et générateur de tension, pour acquérir une manière beaucoup plus positive et sans affect de prendre les évènements. J’ai, ainsi,  retrouvé beaucoup d’énergie et d’envie d’avancer
  • La 2ème partie a été l’occasion de nombreux échanges, entre nous, sur notre fonctionnement et de découvrir de nouveaux outils de managements

Ces échanges ont permis d’identifier des besoins de clarification  des missions, des objectifs ou des situations de travail et de nous repositionner chacun dans nos rôles de manager et de managé.

La direction a, depuis,  retrouvé une bonne ambiance de travail (notre ancienne collègue a, après une formation, retrouver un poste) et je pense être, désormais,  mieux  armée pour détecter les dysfonctionnements et amener les personnes à aborder différemment leur relation entre collègues.

Je remercie Alain pour la qualité de son intervention et de son écoute.

Pour ses conseils et sa façon de toujours dédramatiser et de revenir à l’essentiel : l’intention qui nous porte.

Christelle ANDRIEU

Directrice du Développement et du Patrimoine, OPH Agglo La Rochelle

J’ai connu Alain HUMBERT de Crono Concept via une amie qui m’a recommandé ses services sur la gestion du temps.

M. HUMBERT est venu sur site pour nous aider sur un aspect finalement assez difficile de : “Comment faire rentrer une semaine de 35 heures en 2 jours ?”. Lors de cette mission, il a identifié des problèmes, proposé plusieurs pistes qui sont devenues des solutions ainsi que les outils.

Au delà de cette mission, Alain HUMBERT est intervenu dans le cadre de la résolution de conflits au sein d’une équipe de direction.

Cette mission a été plus délicate car la situation semblait pour le moins irréalisable. Mais avec le temps, les échanges entre Alain HUMBERT et l’ensemble des collaborateurs, il est parvenu a retisser peu à peu un dialogue puis des liens entre les uns et les autres. Les résultats ont été progressif -car il faut du temps pour nouer des liens de confiance- et visible.

Là aussi, la démarche de la Sté Crono Concept menée par son consultant a été de faire une analyse de la situation, d’identifier les problèmes puis de proposer un accompagnement personnalisé pour chacune des personnes. Plusieurs pistes de travail ont été proposées pour les transformer en solutions et en objectifs à tenir. Des outils ont permis de mettre en pratique et en œuvre les préconisations du formateur. L’accompagnement s’est déroulé sur une petite année, avec une écoute importante de sa part permettant de faire un succès de cette mission.

Sébastien GASPARD

Directeur de cabinet, Mairie de Villepinte

ANIMER DES RÉUNIONS TONIQUES ET PRODUCTIVES

Que vous ayez l’habitude ou non d’animer des réunions, cette formation vous sera utile.

Vous pourrez soit conforter vos pratiques ou apprendre de nouvelles choses.

Depuis cette formation, j’ai innové dans l’animation des réunions et mes collègues viennent me demander conseil pour le mode d’animation de certaines de leur réunion.

Béatrice BOISNARD

Responsable Qualité satisfaction clients et méthodes, VALRHONA

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