FORMATION : Mener un dialogue efficace
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J’ai déjà eu un certain nombre de formation sur ce type de sujet (par d’autres organismes ou par l’université….) et j’estimais pratiquer à longueur de journée ce type de dialogue.
J’ai été très surprise de découvrir de nouvelles clés permettant de toujours mieux fonctionner dans la vie quotidienne. Je suis repartie avec des « trucs », des techniques applicables immédiatement.
C’est la première fois que je sors de ce type de formation en ayant véritablement progressé sur le plan personnel. La mise en situation m’a permis d’avoir plus confiance en moi et me permettra d’aborder de nouveaux entretiens avec plus d’assurance.
Cela me permet maintenant d’être plus directe, plus claire et de mieux remplir mes objectifs.
Cette formation est effectivement la base pour ce qui concerne la communication.
Ce que j’ai le plus apprécié : Beaucoup de jeux de rôles, de participation active.
Critiques positives et négatives qui permettent d’avancer.
Grande implication des formateurs dans nos problématiques qui font preuve de rigueur et de dynamisme.
Cette formation m’a permis d’être plus serein et de faire face à des situations plus aisément. Rester assertif est la clé de nombreux succès et permet d’obtenir un débat constructif. Gain de temps, d’énergie et de crédibilité. J’ai tellement appris que je me suis proposé de partager mes connaissances à des amis. Ils ont accepté…
Je suis sensible à la qualité du rapport et du dialogue qui s’établit avec mes clients lors des rendez-vous qui rythment mon activité. J’attendais de la formation qu’elle me donne des clés supplémentaires et différentes pour que le contact établit soit gagnant / gagnant. Je conseille, avec enthousiasme cette formation pour sa convivialité, la qualité des formateurs et de la formation.
Je tenais à vous remercier pour l’enseignement de vos méthodes de management qui m’ont énormément apporté. Je suis responsable d’agence depuis 15 mois et j’ai pu mettre en application vos outils qui vont bien et m’apercevoir de leur efficacité. Cela m’encourage à continuer de travailler le développement personnel. Merci pour le déclic que vous m’avez apporté professionnellement et certainement au-delà.