Conduire un changement avec rigueur et humanité

Dans le cadre de la fusion de plusieurs intercommunalités, Crono Concept nous a accompagné pour nous aider à définir les valeurs de notre service, c’est-à-dire les valeurs qui nous rassemblent et sur lesquelles nous allons nous appuyer pour effectuer nos missions et conduire le management.

Dans une démarche dynamique et participative, Crono Concept nous a fait naviguer à travers nos valeurs individuelles, les valeurs liées à notre métier et celle de notre région. Tous les membres du service ont participé et se reconnaissent au final, dans la synthèse et la rédaction des valeurs qui nous unissent, et qui seront le socle de l’organisation de notre service.

La communauté d’agglomération Valence Romans sud Rhône Alpes a été soumise en 2014 à de profonds changements, du fait de la mise en place d’une nouvelle administration issue de la fusion de 3 structures ayant chacune sa propre histoire, mais aussi du fait du renouvellement électoral.

Dans cette restructuration de l’organisation, chaque membre de l’équipe de direction (DGS et DGA) s’est retrouvé dans une nouvelle situation professionnelle, l’obligeant à une remise en cause importante: nouveau positionnement hiérarchique, nouvelle taille de structure à appréhender, nouveau collectif de travail à faire fonctionner, nouvelle culture à construire et, en même temps, responsabilité de porter et d’incarner le changement  dans un contexte politique complexe.

Il est rapidement apparu indispensable de permettre à chacun de bénéficier d’un appui individuel pour permettre de prendre le recul nécessaire, de  faire le point sur sa situation personnelle, de mieux gérer les inévitables tensions et de conduire le changement de façon efficace avec ses équipes.

Les séances de formation individuelles proposées par M. Alain Humbert ont tout  fait répondu à cette attente. Elles ont apporté à chacun des outils concrets de management , de gestion des situations quotidiennes, mais aussi des outils permettant à chacun de développer une meilleure connaissance de soi, de ses compétences, de ses aspirations, et le cas échéant de ses besoins de formation complémentaire pour atteindre ses buts.

Au-delà de l’intérêt personnel et professionnel que chacun y a trouvé, ces séances ont aussi facilité le travail collectif de l’équipe de direction et notamment rendu plus claire l’implication de chacun dans le projet global de conduite du changement dont nous avons la responsabilité, et pour lequel nous sommes également accompagnés par l’équipe de Crono Concept.

Face à des changements importants et structurants pour l’entreprise, le dirigeant est seul à prendre des décisions qui font appel aussi bien à des aspects d’organisation qu’émotionnels.

L’intervention de Crono Concept permet aux managers d’appréhender l’avant et d’anticiper les actions pour le pendant du changement et de confirmer sa vision du futur.