CONDUIRE DES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS STIMULANTS

POURQUOI?

POUR QUI?

PROGRAMME

OBJECTIFS

BÉNÉFICES

AVIS

POURQUOI Y ALLER?

« J’aimerais mettre en place un management bienveillant par objectifs. »

« Nous pratiquons déjà l’Entretien Annuel mais sommes déçus du résultat. »

« Je voudrais impliquer davantage nos collaborateurs dans la réussite de notre stratégie. »

« Je dois mettre en place l’Entretien Professionnel mais nous n’avons aucune expérience de ce genre de démarche. »

« J’appréhende les Entretiens Professionnels car nous avons peu de possibilités d’évolution à proposer aux salariés. »

« Nous pratiquons déjà l’Entretien Annuel et je suis perplexe quant aux différences avec l’entretien Pro. »

PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS

Tout responsable hiérarchique chargé de conduire des entretiens d’évaluation.

PROGRAMME DE LA FORMATION

LES FONDAMENTAUX D’UN ENTRETIEN RÉUSSI

> La communication écologique

> L’assertivité

CONDUIRE UN ENTRETIEN DE MANAGEMENT

> Démarrer l’entretien en posant le cadre

> Conduire l’entretien vers un résultat partagé 

LES ENJEUX D’UN ENTRETIEN D’EVALUATION

> Ses bénéfices pour chaque partie : le manager, le collaborateur et le service RH

> La fonction de chaque partie du support

> Différences Entretien Annuel / Entretien Professionnel

AVANT L’ENTRETIEN

> La préparation du collaborateur

> La préparation du manager: rassembler les informations utiles, les analyser

> Prendre des positions

> Le lieu et les conditions matérielles

PENDANT L’ENTRETIEN

> Donner du sens à l’entretien

> Démarrer en installant un état d’esprit constructif et un vrai dialogue

> Donner un retour clair, précis et constructif (atteinte des objectifs, évaluation des compétences, …)

> Prendre des positions claires au fur et à mesure

DELEGUER UN OBJECTIF

> Les sources d’objectifs

> La formulation d’un objectif

> Les objectifs comportementaux

FAIRE PROGRESSER SON COLLABORATEUR

> Les moyens à disposition pour développer les compétences des collaborateurs

> Valider ou non une demande de formation

> Impliquer le collaborateur dans son évolution

> Construire un plan d’action précis, motivant et réaliste

SAVOIR CONCLURE L’ENTRETIEN AVEC ELEGANCE

> Demander à son collaborateur comment il a vécu cet entretien

> Donner soi-même un retour utile et honnête

> S’appuyer sur le retour de l’autre pour progresser.

SITUATIONS TYPE QUE LES STAGIAIRES SAURONT TRAITER EN FIN DE FORMATION

> Un collaborateur très performant que je ne peux pas faire évoluer par manque d’opportunités.

> Un collaborateur qui souhaite évoluer mais qui, pour moi,  doit encore faire ses preuves.

> Un collaborateur passif, qui ne perçoit pas l’intérêt de l’entretien annuel.

> Un collaborateur qui remplit mal une partie de sa mission.

> Un collaborateur qui a de solides compétences techniques mais dont le travail se complexifie et qui doit développer ses compétences humaines (animation, communication…).

> Un collaborateur démotivé.

> Expliquer à un collaborateur qu’il n’aura pas la prime/l’augmentation qu’il espérait.

> Un collaborateur qui ne partage pas le bilan que je fais de l’année écoulée.

> Un collaborateur qui n’est pas d’accord avec les objectifs que je propose pour l’année prochaine.

> Un collaborateur qui souhaite suivre une formation qui n’apportera rien à l’entreprise.

> Un collaborateur qui n’exprime aucun projet professionnel ou un projet dans lequel je ne crois pas (Entretien Professionnel)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

> Savoir restituer les finalités de l’Entretien Annuel pour chacune des parties prenantes.

> Connaître les principales différences entre Entretien Annuel et Entretien Professionnel.

> Savoir recueillir des éléments utiles toute l’année et préparer un Entretien Annuel.

> Savoir formuler un objectif global adapté.

> Savoir démarrer en posant le cadre et mettre son collaborateur en confiance.

> Savoir utiliser les outils de l’assertivité pour conduire l’entretien vers des engagements mutuels et des plans d’action.

> Savoir faire face aux difficultés les plus courantes. 

BÉNÉFICES DE LA FORMATION

« L’Entretien Annuel et l’Entretien Professionnel deviennent des étapes essentielles et reconnues dans la vie de l’entreprise. »

« Les collaborateurs s’investissent pleinement dans des objectifs qu’ils ont eu la possibilité de co-construire. »

« Les salariés préparent Entretien Annuel et Entretien Pro afin d’en tirer tous les bénéfices. »

« Les partenaires sociaux soutiennent une démarche qu’ils jugent utile et équitable. »

« Les processus de rémunération de mobilité et de formation sont plus équitables car ils s’appuient sur des données précises. »

« Les managers maîtrisent une compétence essentielle: savoir évoquer une performance insuffisante de manière directe et constructive tout en restant bienveillant, et sans risque de démotivation. »

AVIS SUR LA FORMATION

Crono Concept nous a éclairé sur les objectifs de l’Entretien Professionnel, sur la méthodologie et l’attitude à adopter.

La formatrice a également réussi à convaincre les managers de proximité de l’intérêt et l’utilité de mettre en place ce type d’entretien. (…)

Tous les retours sont positifs, tant de la part des managers (même les plus sceptiques) que de la part des collaborateurs.

Ils ont apprécié ce temps d’échanges privilégié, de pouvoir s’exprimer dans un climat bienveillant.

Doriane FAURITE - RRH -
Valrim (Valence)

Formation inter

Pour acquérir des outils et une posture de manager efficace et bienveillant. 

Accompagnement

Collectif ou individuel, pour aider une structure ou une personne à évoluer.

RECRUTEMENT

Pour attirer la perle rare et évaluer ses compétences afin de prendre une décision rationnelle plutôt qu’intuitive. 

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