CONDUIRE UN ENTRETIEN ANNUEL COURAGEUX ET STIMULANT

POURQUOI?

POUR QUI?

PROGRAMME

OBJECTIFS

BÉNÉFICES

AVIS

POURQUOI Y ALLER?

« J’aimerais mettre en place un management bienveillant par objectifs. »

« Nous pratiquons déjà l’Entretien Annuel mais sommes déçus du résultat. »

« Je voudrais impliquer davantage nos collaborateurs dans la réussite de notre stratégie. »

« Je dois mettre en place l’Entretien Professionnel mais nous n’avons aucune expérience de ce genre de démarche. »

« J’appréhende les Entretiens Professionnels car nous avons peu de possibilités d’évolution à proposer aux salariés. »

« Nous pratiquons déjà l’Entretien Annuel et je suis perplexe quant aux différences avec l’entretien Pro. »

PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS

Tout responsable hiérarchique chargé de conduire des entretiens d’évaluation. Prérequis aucun.

PROGRAMME DE LA FORMATION

LES FONDAMENTAUX D’UN ENTRETIEN RÉUSSI

> La communication écologique

> L’assertivité

CONDUIRE UN ENTRETIEN DE MANAGEMENT

> Démarrer l’entretien en posant le cadre

> Conduire l’entretien vers un résultat partagé 

LES ENJEUX D’UN ENTRETIEN D’EVALUATION

> Ses bénéfices pour chaque partie : le manager, le collaborateur et le service RH

> La fonction de chaque partie du support

> Différences Entretien Annuel / Entretien Professionnel

AVANT L’ENTRETIEN

> La préparation du collaborateur

> La préparation du manager: rassembler les informations utiles, les analyser

> Prendre des positions

> Le lieu et les conditions matérielles

PENDANT L’ENTRETIEN

> Donner du sens à l’entretien

> Démarrer en installant un état d’esprit constructif et un vrai dialogue

> Donner un retour clair, précis et constructif (atteinte des objectifs, évaluation des compétences, …)

> Prendre des positions claires au fur et à mesure

DELEGUER UN OBJECTIF

> Les sources d’objectifs

> La formulation d’un objectif

> Les objectifs comportementaux

FAIRE PROGRESSER SON COLLABORATEUR

> Les moyens à disposition pour développer les compétences des collaborateurs

> Valider ou non une demande de formation

> Impliquer le collaborateur dans son évolution

> Construire un plan d’action précis, motivant et réaliste

SAVOIR CONCLURE L’ENTRETIEN AVEC ELEGANCE

> Demander à son collaborateur comment il a vécu cet entretien

> Donner soi-même un retour utile et honnête

> S’appuyer sur le retour de l’autre pour progresser.

SITUATIONS TYPE QUE LES STAGIAIRES SAURONT TRAITER EN FIN DE FORMATION

> Un collaborateur très performant que je ne peux pas faire évoluer par manque d’opportunités.

> Un collaborateur qui souhaite évoluer mais qui, pour moi,  doit encore faire ses preuves.

> Un collaborateur passif, qui ne perçoit pas l’intérêt de l’entretien annuel.

> Un collaborateur qui remplit mal une partie de sa mission.

> Un collaborateur qui a de solides compétences techniques mais dont le travail se complexifie et qui doit développer ses compétences humaines (animation, communication…).

> Un collaborateur démotivé.

> Expliquer à un collaborateur qu’il n’aura pas la prime/l’augmentation qu’il espérait.

> Un collaborateur qui ne partage pas le bilan que je fais de l’année écoulée.

> Un collaborateur qui n’est pas d’accord avec les objectifs que je propose pour l’année prochaine.

> Un collaborateur qui souhaite suivre une formation qui n’apportera rien à l’entreprise.

> Un collaborateur qui n’exprime aucun projet professionnel ou un projet dans lequel je ne crois pas (Entretien Professionnel)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

> Savoir restituer les finalités de l’Entretien Annuel pour chacune des parties prenantes.

> Connaître les principales différences entre Entretien Annuel et Entretien Professionnel.

> Savoir recueillir des éléments utiles toute l’année et préparer un Entretien Annuel.

> Savoir formuler un objectif global adapté.

> Savoir démarrer en posant le cadre et mettre son collaborateur en confiance.

> Savoir utiliser les outils de l’assertivité pour conduire l’entretien vers des engagements mutuels et des plans d’action.

> Savoir faire face aux difficultés les plus courantes. 

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Livret stagiaire avec l’ensemble des diapos et outils.

Chaque élément du programme sera abordé par le biais d’exercices proposés par le formateur ou de cas soumis par les stagiaires. L’ensemble des exercices permettra de construire progressivement une ‘boîte à outils’ de l’Entretien Annuel.

Utilisation de la vidéo le deuxième jour pour 2 ou 3 cas. En cas de groupe de plus de 5 personnes les enregistrements audios peuvent remplacer la vidéo.

DISPOSITIF DE SUIVI DE L’EXECUTION DE L’ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA FORMATION

Chaque participant aura l’occasion de préparer et de conduire une ou plusieurs séquences d’entretien (en fonction du nombre de participants), qui feront l’objet d’un débriefe approfondi par le groupe et le formateur.

> Emargement par demi-journée

Quizz

Evaluation de satisfaction de fin de formation

> Certificat de réalisation (attestation de formation sur demande)

BÉNÉFICES DE LA FORMATION

« L’Entretien Annuel et l’Entretien Professionnel deviennent des étapes essentielles et reconnues dans la vie de l’entreprise. »

« Les collaborateurs s’investissent pleinement dans des objectifs qu’ils ont eu la possibilité de co-construire. »

« Les salariés préparent Entretien Annuel et Entretien Pro afin d’en tirer tous les bénéfices. »

« Les partenaires sociaux soutiennent une démarche qu’ils jugent utile et équitable. »

« Les processus de rémunération de mobilité et de formation sont plus équitables car ils s’appuient sur des données précises. »

« Les managers maîtrisent une compétence essentielle: savoir évoquer une performance insuffisante de manière directe et constructive, et sans risque de démotivation. »

AVIS SUR LA FORMATION

Je tenais à vous remercier pour l’enseignement de vos méthodes de management qui m’ont énormément apporté. Je suis responsable de l’agence d’YSSINGEAUX depuis 15 mois et j’ai pu mettre en application vos outils qui vont bien et m’apercevoir de leur efficacité.

Merci pour le déclic que vous m’avez apporté professionnellement et certainement au-delà. Ne changez pas de métier!

Dominique MOUNIER - Responsable d'agence -
OPAC 43

Crono Concept nous a éclairé sur les objectifs de l’Entretien Professionnel, sur la méthodologie et l’attitude à adopter.

La formatrice a également réussi à convaincre les managers de proximité de l’intérêt et l’utilité de mettre en place ce type d’entretien. (…)

Tous les retours sont positifs, tant de la part des managers (même les plus sceptiques) que de la part des collaborateurs.

Ils ont apprécié ce temps d’échanges privilégié, de pouvoir s’exprimer dans un climat bienveillant.

Doriane FAURITE - RRH -
Valrim (Valence)

Formation inter

Pour acquérir des outils et une posture de manager efficace et bienveillant. 

Accompagnement

Collectif ou individuel, pour aider une structure ou une personne à évoluer.

U

RECRUTEMENT

Pour attirer la perle rare et évaluer ses compétences afin de prendre une décision rationnelle plutôt qu’intuitive. 

Une question ?

Nous vous rappelons !

Vos données personnelles sont conservées uniquement dans les buts de répondre à cette demande et si vous l’avez demandé de vous ajouter à la liste de diffusion de la newsletter. Elles ne seront transmises à aucune tierce partie sans autorisation expresse de votre part. Conformément au Règlement Général Européen sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit de désabonnement de la newsletter et de suppression de notre base de données à tout moment.

Pin It on Pinterest