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Management Opérationnel
Efficacité individuelle
Équilibrer sa stratégie de vie personnelle/vie professionnelle
Bien gérer son temps et celui des autres
Prendre aisément la parole en public
Le ''gagnant/gagnant'' dans la communication en tête-à-tête
Efficacité de l'équipe
Construire la stratégie de son équipe
Recruter sans se tromper
Déléguer en donnant du sens
Conduire un entretien annuel d'évaluation constructif et motivant
Animer une réunion
Résoudre des problèmes et être créatif
Conférence "La motivation n'est-elle qu'une question d'argent ?"
Management Émotionnel
Efficacité personnelle du manager
Gagner en confiance en soi pour assumer et appliquer ses décisions
Aider à la gestion des conflits en interne
Conférence "Le management émotionnel"
Être un manager responsable et non coupable
Gérer ses colères pour gagner en estime des autres
Apprivoiser ses craintes et les transformer en ''moteur''

BIEN GÉRER SON TEMPS ET CELUI DES AUTRES


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Descriptif de la formation :
OBJECTIFS
  • Identifier les facteurs "chronophages" dans l'organisation de son travail
  • Acquérir les compétences permettant de mieux gérer son temps et donc d'éliminer les urgences, de consacrer plus de temps à ce qui est réellement important et d'augmenter son efficacité dans son travail
    - Identifier puis formaliser clairement ses valeurs puis ses buts et enfin ses objectifs prioritaires
    - Décliner ses objectifs en actions opérationnelles au quotidien
    - Organiser rationnellement et efficacement les différents évènements d'une journée (actions objectifs, rendez-vous, réunions, traitement du courrier, tâches récurrentes, micro-tâches isolées, etc)
    - Minimiser le nombre des interruptions et l'impact des imprévus sur l'efficacité du travail
  • Se former à déléguer efficacement à ses éventuels collaborateurs ou collègues
  • Se former à organiser et à mener des réunions plus courtes et plus productives
  • Mieux intégrer la vie professionnelle au sein de la vie au sens large.


OUTILS PÉDAGOGIQUES
  • Copie des transparents présentés pendant la formation
  • Exercices sur cas d'école et situations vécues par le participant


DURÉE
2 jours consécutifs + 1 jour de suivi, consolidation, débrieffing 6 à 8 semaines plus tard.


SOMMAIRE

- I - INTRODUCTION

  • Parabole du bocal
  • Analyse des ressources disponibles pour mener toute action. Pourquoi la ressource "temps" est-elle différente ?
  • Le système de maîtrise de l'utilisation du temps


- II - LE REFERENTIEL DE VIE DE L'INDIVIDU

  • Les valeurs et la raison d'être
    Identification, formalisation et hiérarchisation
  • Les buts
    Identification, formalisation et hiérarchisation
  • Les objectifs
    Identification, formalisation par la méthode SMART et hiérarchisation
  • Les sous-objectifs
    Formalisation par la méthode SMART et organisation en diagramme de GANTT
    Priorisation et appréciation des ressources nécessaires


- III - LE PLANNING OPERATIONNEL

  • Le squelette de planification hebdomadaire
    - Détermination des modules de travail - Notion de bio-rythme
    - Positionnement des différentes catégories de tâches : Récurrentes, Micro-tâches, Courrier, Prise de rendez-vous
    - Intégration des actions-objectifs
    - Gestion des imprévus
  • La planification quotidienne
    - Positionnement des tâches et actions de la journée
    - Intégration des actions ponctuelles du jour
  • La gestion des interruptions
    - Les actions de prévention
    - Les différents modes de réaction aux interruptions
  • Le traitement du courrier


- IV - LES SUPPORTS MATERIELS INDISPENSABLES

  • L'agenda
  • L'organisation du bureau
  • Le classement et l'archivage


- V - LA DELEGATION

  • Les principes de la délégation
    - Définition
    - Les (faux) inconvénients de la délégation
    - Les vrais avantages de la délégation
    - Les risques de la délégation mal maîtrisée
  • La délégation stratégique
    - Le processus chronologique d'une délégation efficace
    - Les 4 modes de contrôle d'une délégation
    - La fiche objectif, matérialisation de la délégation efficace
  • La délégation tactique - Le syndrome du "singe sur l'épaule"
    - Identification et mécanismes du "singe sur l'épaule" ou Pourquoi certains managers manquent-ils de temps alors que leurs collaborateurs manquent de travail ?
    - Les conséquences négatives du "singe sur l'épaule"
    - Comment ré-assigner un "singe" à son propriétaire et quels en sont les avantages pour le manager ?


- VI - LES REUNIONS

  • Les enjeux d'une réunion
    - Les différents types de réunions
    - La réunion : un investissement non négligeable
    - La check-list de pertinence
  • La préparation d'une réunion
    - La check-list de préparation
    - Le guide de pilotage
  • Le déroulement d'une réunion
    - Le code de bonne conduite
    - Le démarrage
    - La phase de production
    - L'arrêt et la conclusion
    - Le suivi de la réunion
    - L'évaluation des réunions





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