Joie, colère, tristesse, angoisse, jalousie... avant d’être collaborateurs ou managers, nous sommes des êtres humains. Nos émotions influencent chacune de nos actions. Si certaines émotions peuvent nous donner de l’énergie et nous ‘tirer vers le haut’, d’autres, dont nous avons souvent à peine conscience, nous inhibent, nous font prendre de mauvaises décisions ou faire du tort à autrui. Ressentir, nommer, décoder, exprimer et utiliser ses émotions constituent donc la base pour s’épanouir dans toute organisation et un prérequis pour manager avec charisme.

• On me reproche de me mettre trop souvent en colère.
• Dans certaines situations je suis submergé par l’émotion, ce qui nuit à ma réussite professionnelle.
• Je suis un manager déjà confirmé mais j’aimerais passer un nouveau cap.
• Je ressens de la peur, de la colère ou du mal-être face à certaines personnes.
• Il paraît qu’il est bon d’exprimer ce que l’on ressent, mais je ne ressens rien !
• Mes interlocuteurs me trouvent sévère ou rigide alors que ce n’est pas ma personnalité.
• Comment me montrer tel que je suis sans paraître faible ?

• Je reste efficace et serein dans des situations auparavant difficiles.
• Je comprends l’origine de certaines émotions désagréables et j’ai mis en place des actions pour m’en libérer.
• Je programme mes futurs succès en m’appuyant sur mes émotions positives.
• Je ressens plus souvent des émotions agréables.
• Je ne répercute plus mon stress sur mes collaborateurs.
• J’exprime davantage ce que je ressens : mes interlocuteurs me trouvent plus authentique et assuré.
• Je transmets plus d’énergie à mes équipes.

Pour exprimer son émotion et ses besoins dans le respect de l’autre :
«Mener un Dialogue Constructif et Respectueux»